User instructions

Принтерът може да получава, но не може да изпраща факсове
Решение:
• Ако не използвате услугата за разграничително позвъняване, се уверете, че
функцията Разграничително позвъняване на принтера е зададена на
Всички видове звънене. За допълнителна информация вж.
Промяна на
типа на звънене при разграничително позвъняване.
• Ако Автоматичен отговор е настроен на Изкл, трябва ръчно да получавате
факсовете; в противен случай принтерът няма да получи факса. За
информация относно ръчното получаване на факсове вж.
Ръчно
получаване на факс.
• Ако използвате услуга за гласова поща на същия телефонен номер, на който
приемате факс повиквания, трябва да получавате факсове ръчно, а не
автоматично. Това означава, че трябва да отговаряте лично на входящите
факс повиквания. За информация относно настройването на принтера,
когато използвате услуга за гласова поща, вж.
Вариант Е: Споделена
гласова/факс линия с гласова поща. За информация относно ръчното
получаване на факсове вж.
Ръчно получаване на факс.
• Ако имате компютърен модем на една и съща телефонна линия с принтера,
проверете дали софтуерът, приложен към модема, не е настроен да
получава факсове автоматично. Модеми, които са настроени да получават
факсове автоматично, заемат телефонната линия, за да получават всички
входящи факсове, което не позволява на принтера да
получава факс
повиквания.
• Ако имате телефонен секретар на една и съща телефонна линия с
принтера, може да установите един от следните проблеми:
◦Вашият телефонен секретар може да не е настроен правилно с
принтера.
◦ Съобщението за автоматичен отговор може да е твърде дълго или
твърде силно, което да не позволява на принтера да
открива факс
сигналите, като по този начин изпращащият факс апарат може да
прекъсне връзката.
◦ Телефонният секретар може да няма достатъчно време на покой след
изходящото съобщение, за да може принтерът да засече факс тоновете.
Този проблем е най-често срещан при цифровите телефонни секретари.
Следните действия може да ви помогнат да се
справите с тези проблеми:
◦ Когато използвате телефонен секретар, свързан към същата телефонна
линия, която използвате и за факс повиквания, опитайте да свържете
телефонния секретар директно към принтера, както е описано в
Вариант
И: Споделена гласова/факс линия с телефонен секретар.
◦ Уверете се, че принтерът е настроен да получава факсове автоматично.
За информация относно настройването на принтера за получаване на
факсове автоматично вж.
Получаване на факс.
◦ Проверете дали настройката Позвънявания преди отговаряне е
зададена на по-голям брой позвънявания от тази на телефонния
секретар. За допълнителна информация вж.
Задаване на броя на
позвъняванията преди отговаряне.
Глава 8
130 Решаване на проблем