User instructions

◦Ако използвате отделна програма за OCR (оптично разпознаване на
символи), тя може да е свързана с програма за текстообработка, която не
извършва OCR задачи. За допълнителна информация вж. документацията
към програмата за OCR.
◦ Уверете се, че сте избрали език за OCR, който съответства на езика,
използван за документа, който сканирате. За допълнителна информация
вж. документацията към програмата
за OCR.
• Проверете оригиналите
◦При сканиране на документи като текст за редактиране от АПУ оригиналът
трябва да е зареден в автоматичното подаващо устройство с горната част
напред и с лицевата страна нагоре. При сканиране от стъклото на скенера
оригиналът трябва да е зареден с горната част към десния ъгъл на стъклото
на скенера.
Също така се уверете, че документът не е изкривен. За
допълнителна информация вж.
Поставяне на оригинали върху стъклото на
скенера или Поставяне на оригинали в автоматичното подаващо устройство
(АПУ).
◦ Софтуерът може да не разпознае текст, който е много гъст. Например, ако
в текста, който софтуерът конвертира, липсват знаци или има комбинирани
знаци, буквите "rn" може да се разпознаят като "m".
◦Точността на софтуера зависи от качеството на изображението, размера на
текста и структурата на оригинала и от качеството на самото сканиране.
Уверете
се, че вашият оригинал е с добро качество на изображението.
◦Цветните фонове може да накарат изображенията на преден план да се
смесват.
Появяват се съобщения за грешка
• TWAIN източникът не може да се активира или Възникна грешка при
сканиране на изображението
◦Ако взимате изображение от друго устройство, например друг скенер, се
уверете, че другото устройство е съвместимо със стандарта TWAIN.
Устройствата, които не са съвместими с TWAIN, не работят със софтуера
на HP, доставен с принтера.
◦Ако използвате USB връзка се уверете, че USB кабелът
на устройството е
свързан в правилния порт отзад на компютъра.
◦ Проверете дали е избран правилният TWAIN източник. Проверете TWAIN
източника в софтуера на HP, като изберете Select Scanner (Избор на
скенер) в менюто File (Файл).
• Поставете документа отново и рестартирайте заданието
Докоснете OK на контролния панел на принтера, след което заредете отново
останалите документи в АПУ
. За допълнителна информация вж. Поставяне на
оригинали в автоматичното подаващо устройство (АПУ).
Качеството на сканиране е лошо
Оригиналът е снимка или изображение от второ поколение
Повторно отпечатаните фотографии, като тези във вестниците и списанията, се
отпечатват с малки точки мастило с цел интерпретиране на оригиналната снимка,
което намалява качеството. Тези точки мастило често водят до нежелани шарки,
Глава 8
116 Решаване на проблем