User instructions

Ако в отчета за качеството на печат се виждат дефекти, следвайте стъпките по-
долу:
1. Ако линиите в Тестови шаблон 1 не са прави и непрекъснати, подравнете
принтера. За допълнителна информация вижте
Подравняване на
печатащата глава.
2. Ако видите бели линии в цветните блокове от Тестови шаблон 2, почистете
печатащата глава. За допълнителна информация вижте
Почистване на
печатащата глава.
3. Ако видите бели или черни линии на мястото, където сочат стрелките в
Тестови шаблон 3, подравнете принтера. За допълнителна информация
вижте
Подравняване на печатащата глава.
Причина: Причините за проблеми в качеството на печата могат да бъдат
много: софтуерни настройки, лош файл на изображението или самата
печатаща система. Ако не сте доволни от качеството на разпечатките, можете
да отпечатате диагностична страница за качеството на печат, за да определите
дали печатащата система работи правилно.
Решение 7: Свързване с отдела за поддръжка на HP
Решение: Свържете се с поддръжката на HP за помощ.
Ако получите указание за това, изберете вашата страна/регион, а след това
щракнете върху Contact HP (Свържете се с HP) за информация за това как да
се обадите за техническа поддръжка.
Съвет Ако използвате компютър с Windows, можете да посетите уеб сайта
за онлайн поддръжка на HP на
www.hp.com/go/customercare. Този уеб сайт
осигурява информация и средства, които могат да ви помогнат да
коригирате много от най-често срещаните проблеми на принтера.
Причина: Възникна проблем с печатащата глава.
Поддръжка на печатащата глава
Ако се сблъскате с проблеми при печата, някои от тях може да се дължат на
печатащата глава. Трябва да изпълните процедурите в разделите по-долу само
ако бъдете насочени към тях за разрешаване на проблеми с качеството на печат.
При подравняване и почистване може да се използва ненужно количество мастило
и да
се скъси живота на касетите.
Този раздел съдържа следните теми:
•
Почистване на печатащата глава
•
Подравняване на печатащата глава
Почистване на печатащата глава
Ако на разпечатките има мастилени ивици или са с неправилни или липсващи
цветове, печатащата глава трябва да се почисти.
Отстраняване на неизправности при качество на печат 105