User Guide

Yazıcı ayarlarını gözden geçirin
Daha fazla bilgi için,
Genel sorun giderme ipuçları ve kaynakları bölümüne bakın.
HP yazılımı yüklemesini kontrol edin
Yazdırma sırasında yazıcı kapatılırsa bilgisayarınızın ekranında bir uyarı iletisinin
görüntülenmesi gerekir; görünmüyorsa yazıcıyla birlikte verilen HP yazılımı doğru
yüklenmemiş olabilir. Bu sorunu çözmek için, HP yazılımını tamamen kaldırıp yeniden
yükleyin. Daha fazla bilgi için,
HP yazılımını kaldırma ve yeniden yükleme bölümüne
bakın.
Kablo bağlantılarını kontrol edin
USB veya Ethernet kablosunun her iki ucunun da güvenli bir şekilde bağlı
olduğundan emin olun.
•Yazıcı bir ağa bağlı ise, aşağıdakileri gözden geçirin:
Yazıcının arkasındaki bağlantı ışığını kontrol edin.
Yazıcının bağlantısını yaparken bir telefon kablosu kullanmadığınızdan
emin olun.
Bilgisayarda yüklü kişisel güvenlik duvarı yazılımlarını ko
ntrol edin
Kişisel yazı lım güvenlik duvarı, bilgisayarlara izinsiz erişimi engelleyen bir güvenlik
programıdır. Ancak güvenlik duvarları bilgisayar ile yazıcı arasındaki iletişimi
engelleyebilir. Yazıcıyla iletişimde bir sorun varsa, güvenlik duvarını geçici olarak devre
dış bırakmayı deneyin. İletişimde sorun devam ederse, nedeni güvenlik duvarı değildir.
Güvenlik duvarını tekrar etkinleştirin.
Yazıcı yavaş yazdırıyor
Yazıcı çok yavaş yazdırıyorsa aşağıdaki çözümleri deneyin.
1. Çözüm: Daha düşük baskı kalitesi ayarı kullanın
2. Çözüm: Mürekkep düzeylerini kontrol edin
3. Çözüm: HP desteğe başvurun
1. Çözüm: Daha düşük baskı kalitesi ayarı kullanın
Çözüm: Baskı kalitesi ayarını kontrol edin. En iyi ve Maksimum dpi ayarları en
iyi kaliteyi sağlar ancak Normal veya Taslak ayarından daha yavaştır. Taslak en
yüksek yazdırma hızını sağlar.
Neden: Baskı kalitesi ayarı çok yüksek ayarlanmış.
Bu sorunu çözmezse sonraki çözümü deneyin.
2. Çözüm: Mürekkep düzeylerini kontrol edin
Çözüm: Mürekkep kartuşlarındaki tahmini mürekkep düzeylerini kontrol edin.
Bölüm 8
88 Sorun çözme