User Guide

G Hatalar (Windows)
Faks belleği dolu
Yedek Faks Alma veya HP Dijital Faks (PC'ye Faks veya Mac'e Faks) özellikleri etkinse ve
yazıcıda bir sorun varsa (kağıt sıkışması gibi), yazıcı sorun çözülene dek gelen faksları belleğe
kaydeder. Ancak, yazıcının belleği henüz bastırılmamış veya bilgisayara aktarılmış fakslarla
dolabilir.
Bu sorunu çözmek için yazıcıdaki sorunları çözün.
Daha fazla bilgi için,
Faks sorunlarını çözme bölümüne bakın.
Yazıcı ile bağlantı kurulamıyor
Bilgisayar yazıcıyla iletişim kuramıyor; çünkü aşağıdakilerden biri meydana geldi:
•Yazıcı kapatıldı.
•Yazıcıyı bağlayan kablo (örneğin, USB kablo veya bir ağ (Ethernet) kablosu) çıkmış.
•Yazıcı kablosuz bir ağa bağlıysa, kablosuz bağlantı kopmuştur.
Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki çözümleri deneyin:
•
Yazıcının açık ve
(Güç) ışığının yanıyor olduğundan emin olun.
• Güç kablosu ve diğer kabloların çalışır durumda ve yazıcıya sıkıca bağlanmış olduğundan
emin olun.
• Güç kablosunun çalışır durumdaki bir alternatif akım (AC) güç prizine sıkıca bağlı
olduğundan emin olun.
•Yazıcı bir ağa bağlıysa, ağın düzgün şekilde çalıştığından emin olun. Daha fazla bilgi için,
Kablolu (Ethernet) ağ sorunlarını çözme bölümüne bakın.
•Yazıcı kablosuz bir ağa bağlıysa, kablosuz ağın düzgün şekilde çalıştığından emin olun.
Daha fazla bilgi için,
Kablosuz sorunlarını çözme bölümüne bakın.
Mürekkep düzeyi düşük
Mesajda belirtilen mürekkep kartuşunda mürekkep düzeyi düşük.
Mürekkep düzeyi uyarıları ve göstergeleri, yalnızca planlama amacıyla tahminler sunar. Ekranda
düşük mürekkep düzeyi mesajı görüntülendiğinde, olası yazdırma gecikmelerinden kaçınmak için
yedek kartuşunuzun olduğundan emin olun. İstenmediği sürece kartuşları değiştirmeniz
gerekmez.
Mürekkep kartuşunu değiştirmeyle ilgili bilgi için
Mürekkep kartuşlarını değiştirme bölümüne
bakın. Mürekkep kartuşu sipariş etmeyle ilgili bilgi için
Çevrimiçi sarf malzemeleri sipariş etme
bölümüne bakın. Kullanılmış mürekkep sarf malzemeleri geri kazanılması hakkında bilgi için
HP inkjet malzemeleri geri dönüşüm programı bölümüne bakın.
Not Kartuşlardan gelen mürekkep, yazıcı ve kartuşları yazdırmaya hazırlayan başlatma
işlemi de dahil, yazdırma sürecinde birkaç farklı şekilde kullanılır. Ayrıca, kullanıldıktan sonra
kartuşta bir miktar mürekkep kalabilir. Daha fazla bilgi için bkz.
www.hp.com/go/inkusage.
Kartuş Sorunu
Mesajda belirtilen mürekkep kartuşu yok, hasarlı, uyumlu değil veya yazıcıdaki yanlış yuvaya
takılmış.
Hatalar (Windows) 215