User Guide

•Yazıcıyı kablosuz bağlantı kullanarak bağlıyorsanız, kablosuz ağın düzgün
şekilde çalıştığından emin olun. Daha fazla bilgi için,
Kablosuz sorunlarını çözme
bölümüne bakın.
• HP ePrint kullanıyorsanız, şunları kontrol edin:
◦ Yazıcının e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun.
◦ E-posta iletisinin “Kime” satırında sadece yazıcının e-posta adresinin
olduğundan emin olun. “Kime” satırına başka e-posta adresleri eklenirse,
gönderdiğiniz eklentiler yazdırılamayabilir.
◦ HP ePrint gerekliliklerini karşılayan belgeler gönderdiğinizden emin olun.
Daha fazla bilgi için,
Web Hizmetleri belirtimleri bölümüne bakın.
•Ağınız Internet'e bağlanırken proxy ayarları kullanıyorsa, girdiğiniz proxy
ayarlarının geçerli olduğundan emin olun:
◦ Kullandığınız Web tarayıcısının (Internet Explorer, Firefox veya Safari gibi)
ayarlarını kontrol edin.
◦ Güvenlik duvarınızı ayarlayan kişi veya BT yöneticisi ile görüşün.
Güvenlik duvarınızın kullandığı proxy ayarları değiştiyse, bu ayarları
yazıcının kontrol panelinde güncellemeniz gerekir. Bu ayarlar
güncellenmezse, Web Hizmetleri'ni kullanmanız mümkün olmayacaktır.
Daha fazla bilgi için,
Web Hizmetleri'ni yazıcının kontrol panelini kullanarak
kurma bölümüne bakın.
İpucu Web Hizmetleri'ni kurma ve kullanma ile ilgili ek yardım için
www.eprintcenter.com adresindeki ePrintCenter'ı ziyaret edin.
HP web sitelerini kullanmayla ilgili sorunları giderme
Bilgisayarınızdan HP web sitelerini kullanmayla ilgili sorun yaşıyorsanız aşağıdakileri
kontrol edin:
• Kullandığınız bilgisayarın Internet'e bağlı olduğundan emin olun.
• Web tarayıcısının en düşük sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
Daha fazla bilgi için,
HP web sitesi belirtimleri bölümüne bakın.
• Web sunucusu Internet'e bağlanmak için proxy ayarları kullanıyorsa, bu ayarları
kapatmayı deneyin. Daha fazla bilgi için web tarayıcınızla birlikte verilen belgelere
bakın.
Bellek aygıtı sorunlarını çözme
İpucu HP çevrimiçi destek web sitesini www.hp.com/go/customercare adresinden
ziyaret ederek birçok yaygın yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı olabilecek
bilgiler ve yardımcı programlar edinebilirsiniz.
Not Bilgisayardan bellek aygıtı işlemi başlatıyorsanız, sorun giderme bilgileri için
yazılım Yardım'ına bakın.
• Yazıcı bellek aygıtından okuyamıyor
•
Yazıcı bellek aygıtındaki fotoğrafları okuyamıyor
Bellek aygıtı sorunlarını çözme 123