User Guide

Bilgisayar faksları alamıyor (PC'ye Faks veya Mac'e Faks)
Neden: Faksları almak üzere seçilen bilgisayar kapalıdır.
Çözüm: Faksları almak üzere seçilen bilgisayarın her zaman açık olduğundan
emin olun.
Neden: Ayarlar ve faksları almak için farklı bilgisayarlar yapılandırılmıştır ve
bunlardan biri kapalı olabilir.
Çözüm: Faksları alan bilgisayar ayarlar için kullanılandan başka bir bilgisayarsa
iki bilgisayarın da her zaman açık olması gerekir.
Neden: PC'ye Faks veya Mac'e Faks etkinleştirilmedi veya bilgisayar faksları
alacak şekilde yapılandırılmadı.
Çözüm: PC'ye Faks veya Mac'e Faks özelliğini etkinleştirin ve bilgisayarın
faksları alacak şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Web Hizmetleri'ni ve HP web sitelerini kullanmayla ilgili
sorunları giderme
Bu bölümde, Web Hizmetleri'ni ve HP web sitelerini kullanmayla ilgili yaygın sorunlara
çözümler sağlanmaktadır.
•
Web Hizmetleri'ni kullanmayla ilgili sorunları giderme
•
HP web sitelerini kullanmayla ilgili sorunları giderme
Web Hizmetleri'ni kullanmayla ilgili sorunları giderme
HP ePrint ve Yazıcı App'ları gibi HP Web Hizmetleri'nin kullanımı ile ilgili sorun
yaşıyorsanız, aşağıdakileri kontrol edin:
Yazıcının, Ethernet kullanarak veya kablosuz bağlantı üzerinden Internet'e bağlı
olduğundan emin olun.
Not Yazıcı bir USB kablosu kullanılarak bağlanmışsa bu web özelliklerini
kullanamazsınız.
•Yazıcınıza en son ürün güncelleştirmelerinin yüklü olduğundan emin olun. Daha
fazla bilgi için,
Yazıcıyı güncelleştirme bölümüne bakın.
• Web Hizmetleri'nin yazıcınızda etkinleştirilmiş olduğundan emin olun. Daha fazla
bilgi için,
Web Hizmetleri'ni yazıcının kontrol panelini kullanarak kurma bölümüne
bakın.
•Ağ hub'ı, anahtarı veya yönlendiricisinin açık olduğundan ve düzgün çalıştığından
emin olun.
• Bir Ethernet kablosu kullanarak yazıcıyı bağlıyorsanız, yazıcıyı ağa bağlamak için
bir telefon kablosu veya çapraz kablo kullanarak yazıcıyı bağlamadığınızdan ve
Ethernet kablosunun sıkıca yazıcıya bağlı olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi
için,
Kablolu (Ethernet) ağ sorunlarını çözme bölümüne bakın.
Bölüm 8
122 Sorun çözme