User Guide

•Yazıcıyla aynı telefon hattı üzerinde bir çevirmeli bilgisayar modemi varsa,
modeminizle gelen yazılımın faksları otomatik olarak almak üzere
ayarlanmış olmadığından emin olun. Faksları otomatik olarak alacak şekilde
ayarlanan modemler, telefon hattının yönetimini alarak gelen tüm faksları
alır ve yazıcının gelen faks aramalarını almasını engeller.
•Yazıcıyla aynı telefon hattı üzerinde bir telesekreter varsa, aşağıdaki
sorunlardan birini yaşayabilirsiniz:
◦ Telesekreter, yazıcıyla düzgün olarak kurulmamıştır.
◦ Giden mesajınız, yazıcının faks sinyallerini algılayamayacağı kadar
uzun ya da yüksek seste olabilir; bu da arayan faks makinesinin
bağla
ntıyı kesmesine neden olabilir.
◦ Telesekreteriniz, giden mesajınızdan sonra yazıcının faks sinyallerini
algılamasına izin verecek kadar sessiz süre içermiyor olabilir. Bu
sorun dijital telesekreterlerde daha yaygındır.
Bu sorunların giderilmesi için aşağıdaki önlemler alınabilir:
◦ Faks aramaları için kullandığınız telefon hattında telesekreter
kullandığınızda, telesekreteri
Senaryo I: Telesekreterle paylaşılan ses/
faks hattı bölümünde anlatıldığı şekilde doğrudan yazıcıya bağlayın.
◦ Yazıcının faksları otomatik olarak alacak şekilde ayarlandığından emin
olun. Yazıcıyı faksları otomatik olarak alacak şekilde ayarlama
hakkında daha fazla bilgi için,
Faks alma bölümüne bakın.
◦ Yanıt için Çalma Sayısı ayarının telesekreterden daha fazla çalma
sayısına ayarlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için,
Kaç zil
sesinden sonra yanıtlanacağını ayarlama bölümüne bakın.
◦ Telesekreterin bağlantısını kesin ve sonra bir faks almayı deneyin.
Faks gönderme telesekreter olmadan başarılı oluyorsa, sorunun
kaynağı telesekreter olabilir.
◦ Telesekreterinizi tekrar bağlayın ve giden mesajınızı yeniden
kaydedin. Yaklaşık 10 saniye süreli bir mesaj kaydedin. Mesajınızı
kaydederken yavaş ve alçak sesle konuşun. Sesli mesajın sonunda en
az 5 saniyelik bir sessiz boşluk bırakın. Sessiz süreyi kaydederken
arkada hiçbir gürültü olmamalıdır. Faks almayı yeniden deneyin.
Not Bazı dijital telesekreterler, giden mesajınızın sonunda
kaydedilen sessizliği saklamayabilir. Mesajınızı dinleyip kontrol
edin.
Faks sorunlarını çözme 119