User guide

• Riešenie č. 4: Skontrolujte typ papiera
•
Riešenie č. 5: Skontrolujte nastavenia tlače
•
Riešenie č. 6: Vytlačte a vyhodnoťte správu o kvalite tlače
•
Riešenie č. 7: Obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP
Riešenie 1: skontrolujte, či používate originálne atramentové kazety HP
Riešenie: skontrolujte, či sú atramentové kazety originálne atramentové kazety
HP.
Spoločnosť HP odporúča používať originálne atramentové kazety značky HP.
Originálne atramentové kazety HP sa navrhujú a testujú na použitie s tlačiarňami
HP, čo umožňuje opakovane a jednoducho dosahovať vynikajúce výsledky.
Poznámka Spoločnosť HP neručí za kvalitu ani spoľahlivosť spotrebného
materiálu od inej spoločnosti ako HP. Na servis tlačiarne z dôvodu použitia
neoriginálneho spotrebného materiálu sa nevzťahuje záruka.
Ak ste presvedčení, že ste kúpili originálne atramentové kazety HP, navštívte
nasledujúcu stránku:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Príčina: Používali sa atramentové kazety od inej spoločnosti ako HP.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie č. 2: Skontrolujte úrovne atramentu
Riešenie: Skontrolujte odhadované úrovne atramentu v atramentových
kazetách.
Poznámka Upozornenia na úroveň atramentu a indikátory poskytujú iba
odhadované hodnoty na účely plánovania. Ak sa zobrazí upozornenie na
nízku úroveň atramentu, zvážte zakúpenie náhradnej kazety, aby sa zabránilo
možným oneskoreniam pri tlači. Atramentové kazety nemusíte vymieňať, až
kým sa nezobrazí príslušná výzva.
Upozornenie Ak atramentové kazety necháte mimo tlačiarne, nepoškodia
sa. Tlačová hlava však vyžaduje, aby po nastavení a použití tlačiarne boli
všetky kazety neustále nainštalované. Ak najmenej jednu zásuvku kaziet
ponecháte dlhšie prázdnu, môže to spôsobiť problémy s kvalitou tlače a
možné poškodenie tlačovej hlavy. Ak ste nedávno nechali kazetu dlhší čas
mimo tlačiarne alebo ak nedávno došlo k zaseknutiu papiera a spozorovali
ste nekvalitnú tlač, vyčistite tlačovú hlavu. Ďalšie informácie nájdete v časti
Čistenie tlačovej hlavy.
Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich témach:
Kontrola približných úrovní atramentov
Príčina: Atramentové kazety môžu obsahovať málo atramentu.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie problémov s kvalitou tlače95