User guide

Vytlačená prázdna alebo čiastočne vytlačená strana
Vyčistite tlačovú hlavu
Vykonajte vyčistenie tlačovej hlavy. Ak bola tlačiareň vypnutá nesprávne, môže byť
potrebné vyčistiť tlačovú hlavu.
Poznámka Nesprávne vypnutie tlačiarne môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače,
napríklad prázdne alebo čiastočne vytlačené strany. Tieto problémy môžete vyriešiť
vyčistením tlačovej hlavy, ale zabránite im najmä správnym vypínaním tlačiarne.
Tlačiareň vždy vypínajte stlačením tlačidla
(tlačidlo Napájanie) na tlačiarni. Pred
odpojením napájacieho kábla alebo vypnutím viacnásobnej zásuvky počkajte, kým
nezhasne indikátor tlačidla
(tlačidlo Napájanie).
Skontrolujte nastavenie médií
• Skontrolujte, či je pre médiá, ktoré sú vložené v zásobníku, správne vybrané
nastavenie kvality tlače.
• Skontrolujte, či sa nastavenie strany v ovládači tlačiarne zhoduje s formátom
média vloženého do zásobníka.
Podáva sa viac než jedna strana
Ďalšie informácie o problémoch s podávaním papiera nájdete v časti
Riešenie
problémov s podávaním papiera.
Súbor obsahuje prázdnu stranu
Skontrolujte súbor, či neobsahuje žiadnu prázdnu stranu.
Niečo na strane chýba alebo je nesprávne
Skontrolujte stránku diagnostiky kvality tlače
Vytlačená stránka diagnostiky kvality tlače pomáha pri rozhodovaní, či treba použiť
nástroje údržby na zlepšenie kvality tlače výtlačkov. Ďalšie informácie nájdete v časti
Informácie o správe o stave tlačiarne.
Skontrolujte nastavenia okrajov
Skontrolujte, či nastavenia okrajov pre dokument nepresahujú oblasť tlače tlačiarne.
Ďalšie informácie nájdete v časti
Nastavenie minimálnych okrajov.
Skontrolujte nastavenia farebnej tlače
Skontrolujte, či v ovládači tlačiarne nie je vybratá možnosť Tlačiť v odtieňoch sivej.
Skontrolujte umiestnenie tlačiarne a dĺžku kábla USB
Silné elektromagnetické polia (napríklad tie, ktoré generujú káble USB) môžu niekedy
spôsobiť mierne skreslenie výtlačkov. Presuňte tlačiareň ďalej od zdroja
elektromagnetických polí. Odporúča sa tiež používať kábel USB s dĺžkou kratšou ako 3
metre, aby sa minimalizovali vplyvy týchto elektromagnetických polí.
Riešenie problémov s tlačiarňou 93