User guide
Poznámka Ak je kazeta v hlásení označená ako nekompatibilná, pozrite si informácie o
získaní kaziet pre tlačiareň v časti
Objednávanie tlačového spotrebného materiálu online.
Ak chcete vyriešiť tento problém, skúste použiť nasledujúce riešenia. Riešenia sú uvedené v
poradí, pričom najpravdepodobnejšie riešenie je uvedené ako prvé. Ak prvé riešenie neodstráni
problém, pokračujte v skúšaní zostávajúcich riešení, až kým sa problém neodstráni.
• Riešenie č. 1: Vypnite a zapnite tlačiareň.
• Riešenie č. 2: Správne nainštalujte atramentové kazety.
Riešenie č. 1: Vypnite a zapnite tlačiareň
Vypnite tlačiareň a znova ju zapnite.
Ak problém pretrváva, skúste použiť nasledujúce riešenie.
Riešenie č. 2: Správne nainštalujte atramentové kazety
Skontrolujte, či sú správne nainštalované všetky atramentové kazety:
1. Ťahom opatrne otvorte dvierka prístupu k atramentovej kazete.
2. Stlačením atramentovej kazety uvoľnite kazetu a potom ju pevne potiahnite smerom k sebe.
3. Zasuňte kazetu do zásuvky. Zatlačením na kazetu zabezpečíte potrebný kontakt.
4. Zatvorte dvierka prístupu k atramentovej kazete a skontrolujte, či sa už chybové hlásenie
nezobrazuje.
Vymeňte atramentovú kazetu
Vymeňte označenú atramentovú kazetu. Ďalšie informácie nájdete v časti Výmena atramentových
kaziet.
Poznámka Ak je kazeta stále v záruke, obráťte sa na oddelenie technickej podpory
spoločnosti HP a požiadajte o servis alebo výmenu. Ďalšie informácie o záruke na
atramentové kazety nájdete v časti Záručné informácie o kazetách s atramentom. Ak problém
pretrváva aj po výmene kazety, kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP.
Ďalšie informácie nájdete v časti Technická podpora spoločnosti HP.
Nezhoda papiera
Veľkosť alebo typ papiera vybratý v ovládači tlačiarne sa nezhoduje s papierom vloženým v
tlačiarni. Skontrolujte, či je v tlačiarni vložený správny papier, a znova vytlačte dokument. Ďalšie
informácie nájdete v časti Vkladanie médií.
Poznámka Ak je veľkosť papiera vloženého v tlačiarni správna, v ovládači tlačiarne zmeňte
vybratú veľkosť papiera a znova vytlačte dokument.
Vozík kazety sa nedá posúvať
Niečo blokuje vozík atramentovej kazety (časť tlačiarne, ktorá drží atramentové kazety).
Ak chcete odstrániť prekážku, stlačením tlačidla
(Napájanie) vypnite tlačiareň a potom
skontrolujte, či sa v nej nezaseklo médium.
Ďalšie informácie nájdete v časti
Odstraňovanie zaseknutého papiera.
Zaseknutie papiera
Papier sa zasekol v tlačiarni.
Príloha G
222 Chyby (Windows)










