User guide

Rozšírené riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením
Ak ste vyskúšali kroky uvedené v časti Základné riešenie problémov s bezdrôtovým
pripojením a stále nemôžete pripojiť tlačiareň k bezdrôtovej sieti, skúste použiť
nasledujúce kroky v uvedenom poradí:
•
Krok 1: Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti
•
Krok 2: Skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k vašej sieti
•
Krok 3: Skontrolujte, či softvér brány firewall neblokuje komunikáciu
•
Krok 4: Skontrolujte, či je tlačiareň online a pripravená
•
Krok 5: Skontrolujte, či je ako predvolený ovládač tlačiarne nastavená bezdrôtová
verzia tlačiarne (iba systém Windows)
•
Krok 6: Skontrolujte, či počítač nie je pripojený k sieti prostredníctvom siete VPN
(Virtual Private Network)
•
Po vyriešení problémov
Krok 1: Skontrolujte, či je počítač pripojený k sieti
Uistite sa, že počítač je pripojený k sieti, či už káblovej (Ethernet), alebo bezdrôtovej.
Ak počítač nie je pripojený k sieti, tlačiareň nie je možné používať prostredníctvom
siete.
Kontrola káblového pripojenia (Ethernet)
▲ Počítače majú často svetelné indikátory vedľa portu na počítači, ku ktorému sa
pripája kábel Ethernet zo smerovača. Zvyčajne tam sú dva svetelné indikátory,
jeden svieti a druhý bliká. Ak sú na počítači tieto svetelné indikátory, skontrolujte,
či svietia. Ak indikátory nie sú zapnuté, skúste odpojiť a znova pripojiť kábel
Ethernet k počítaču a smerovaču. Ak indikátory stále nevidno, možno ide o
problém so smerovačom, káblom Ethernet alebo počítačom.
Poznámka Počítače Macintosh svetelné indikátory nemajú. Ak chcete
skontrolovať pripojenie Ethernet na počítači Macintosh, kliknite v Doku na
položku System Preferences (Systémové predvoľby) a potom kliknite na
položku Network (Sieť). Ak pripojenie Ethernet funguje správne, v zozname
pripojení vidno položku Built-in Ethernet (Zabudovaná sieť Ethernet) spolu s
adresou IP a ďalšími informáciami o stave. Ak sa v zozname položka Built-in
Ethernet (Zabudovaná sieť Ethernet) neobjaví, možno ide o problém so
smerovačom, káblom Ethernet alebo počítačom. Ak chcete získať ďalšie
informácie, kliknite v okne na tlačidlo Help (Pomocník).
Kapitola 8
130 Riešenie problémov