User guide

Zlyhanie testu „Zistenie oznamovacieho tónu“
Riešenie:
• Zlyhanie testu môžu spôsobiť iné zariadenia, ktoré využívajú spoločnú
telefónnu linku s tlačiarňou. Aby ste zistili, či problémy spôsobuje iné
zariadenie, odpojte všetky zariadenia od telefónnej linky a znova spustite
test. Ak test Test zisťovania vyzváňacieho tónu po odpojení iných
zariadení prebehne bez problémov, problémy spôsobuje najmenej jedno
zariadenie; skúste ich postupne po jednom zapájať a vždy znova spustiť
test, aby ste zistili, ktoré zariadenie spôsobuje problémy.
• Do telefónnej zásuvky v stene, ktorú používate pre tlačiareň, skúste pripojiť
fungujúci telefón a telefónny kábel a skontrolujte, či počujete oznamovací
tón. Ak nepočujete oznamovací tón, obráťte sa na telekomunikačného
operátora a požiadajte o kontrolu linky.
• Skontrolujte správne pripojenie tlačiarne k telefónnej zásuvke v stene.
Jeden koniec telefónneho kábla dodaného v balení spolu s tlačiarňou
pripojte do telefónnej zásuvky v stene a druhý koniec pripojte do portu s
označením 1-LINE na zadnej strane tlačiarne.
• Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo do
telefónnej zásuvky v stene.
• Test môže zlyhať, ak telefónny systém nepoužíva štandardný oznamovací
tón, napríklad v prípade niektorých systémov pobočkovej ústredne.
Nespôsobí to však problémy pri odosielaní alebo prijímaní faxov. Pokúste
sa odoslať alebo prijať
skúšobný fax.
• Skontrolujte správnosť nastavenia krajiny/regiónu. Ak nie je správne
nastavená krajina/región, môže dôjsť k zlyhaniu testu a problémom pri
odosielaní a prijímaní faxov.
•Tlačiareň pripojte k analógovej telefónnej linke, inak nebudete môcť
odosielať ani prijímať faxy. Ak chcete zistiť, či telefónna linka nie je
digitálna, pripojte k nej obyčajný analógový telefón a skontrolujte, či
počujete oznamovací tón. Ak nepočujete normálny oznamovací tón,
telefónna linka môže byť nastavená pre digitálne telefóny. Tlačiareň pripojte
k analógovej telefónnej linke a skúste odoslať alebo prijať fax.
• Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte
do telefónnej zásuvky v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže
sa stať, že nebudete môcť úspešne odosielať a prijímať faxy. Po pripojení
telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite test faxu.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test
úspešný a či je tlačiareň pripravená na faxovanie. Ak Test zistenia
oznamovacieho tónu naďalej zlyháva, spojte sa s telefónnou spoločnosťou a
požiadajte o kontrolu telefónnej linky.
Kapitola 8
116 Riešenie problémov