User guide

• Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte
do telefónnej zásuvky v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže
sa stať, že nebudete môcť úspešne odosielať a prijímať faxy. Po pripojení
telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite test faxu.
• Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo do
telefónnej zásuvky v stene.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test
úspešný a či je tlačiareň pripravená na faxovanie. Ak test Test hardvéru faxu
naďalej zlyháva a problémy s faxovaním pretrvávajú, požiadajte o pomoc
oddelenie technickej podpory spoločnosti HP. Navštívte stránku
www.hp.com/go/
customercare. Táto webová lokalita poskytuje informácie a nástroje, ktoré vám
môžu pomôcť opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou. Ak sa zobrazí
výzva, vyberte príslušnú krajinu/región a kliknite na položku Contact HP
(Kontaktovať spoločnosť HP). Zobrazia sa kontaktné údaje oddelenia technickej
podpory.
Zlyhanie testu „Pripojenie faxu k aktívnej telefónnej zásuvke“
Riešenie:
• Skontrolujte prepojenie medzi telefónnou zásuvkou v stene a tlačiarňou a
spoľahlivosť telefónneho kábla.
• Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte
do telefónnej zásuvky v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže
sa stať, že nebudete môcť úspešne odosielať a prijímať faxy. Po pripojení
telefónneho kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite test faxu.
• Skontrolujte správne pripojenie tlačiarne k telefónnej zásuvke v stene.
Jeden koniec telefónneho kábla dodaného v balení spolu s tlačiarňou
pripojte do telefónnej zásuvky v stene a druhý koniec pripojte do portu s
označením 1-LINE na zadnej strane tlačiarne. Ďalšie informácie o nastavení
tlačiarne na faxovanie nájdete v časti
Ďalšie nastavenie faxu.
• Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo do
telefónnej zásuvky v stene.
• Do telefónnej zásuvky v stene, ktorú používate pre tlačiareň, skúste pripojiť
fungujúci telefón a telefónny kábel a skontrolujte, či počujete oznamovací
tón. Ak nepočujete oznamovací tón, obráťte sa na telekomunikačného
operátora a požiadajte o kontrolu linky.
• Skúste odoslať alebo prijať testovací fax. Ak úspešne odošlete alebo
prijmete fax, možno problém nie je aktuálny.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test
úspešný a či je tlačiareň pripravená na faxovanie.
Riešenie problémov s faxovaním 113