User Guide

Spausdintuvas nereaguoja (niekas nespausdinama)
Spausdinimo eilėje užstrigo spausdinimo užduotys
Atidarykite spausdinimo eilę, atšaukite visus dokumentus ir iš naujo paleiskite
kompiuterį. Kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, pabandykite spausdinti. Išsamesnės
operacinės sistemos informacijos rasite sistemos žinyne.
Tikrinkite spausdintuvo sąranką
Plačiau apie tai žr.
Bendri trikčių šalinimo patarimai ir ištekliai.
Tikrinkite HP programinės įrangos įdiegtį
Jei spausdinant spausdintuvas išjungiamas, kompiuterio ekrane turėtų pasirodyti
įspėjimas; priešingu atveju su spausdintuvu pateikta HP programinė įranga gali būti
įdiegta netinkamai. Norint tai išspręsti, reikia visiškai pašalinti ir iš naujo įdiegti HP
programinę įrangą. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje
HP programinės įrangos
pašalinimas ir įdiegimas iš naujo.
Patikrinkite kabelių jungtis
• Patikrinkite, ar gerai prijungtos abi USB arba eterneto kabelio jungtys.
• Jei spausdintuvas prijungtas prie tinklo, patikrinkite šiuos komponentus:
◦ tikrinkite spausdintuvo užpakalinėje dalyje esančią ryšio lemputę.
◦Įsitikinkite, kad spausdintuvui prijungti nenaudojate telefono kabelio.
Patikrinkite kompiuteryje įdiegtą asmeninę užkardą
Asmeninė užkarda – tai apsaugos programa, apsauganti kompiuterį nuo įsilaužėlių. Bet
ugniasienė užkarda taip pat gali blokuoti ryšį tarp kompiuterio ir spausdintuvo. Jei kyla
ryšio su spausdintuvu problemų, pamėginkite laikinai išjungti ugniasienę. Jei problema
išlieka, vadinasi, užkarda nesukelia ryšio problemų. Įjunkite užkardą.
Spausdintuvas lėtai spausdina
Išbandykite šiuos sprendimus, jei spausdintuvas spausdina labai lėtai.
•
1 sprendimas. Naudokite žemesnės kokybės spausdinimo nuostatą
•
2 sprendimas. Rašalo lygių tikrinimas
•
3 sprendimas. Susisiekti su HP techninės pagalbos tarnyba
1 sprendimas. Naudokite žemesnės kokybės spausdinimo nuostatą
Sprendimas: patikrinkite spausdinimo kokybės nuostatą. Best (geriausia) ir
Maximum dpi (didžiausia skyra dpi) užtikrina geriausią kokybę, bet taip
spausdinama lėčiau nei su nuostatomis Normal (įprasta) ar Draft (juodraštis).
Nuostata Draft (juodraštis) pateikia didžiausią spausdinimo greitį.
Priežastis: Buvo nustatyta aukšta spausdinimo kokybės nuostata.
Jeigu tai neišsprendžia problemos, bandykite kitą sprendimą.
Spausdintuvo problemų sprendimas 93