User Guide

Printera problēmu risināšana
Šajā nodaļā ir aprakstītas šādas tēmas:
•
Printeris negaidot izslēdzas
•
Printeris rada neparastus trokšņus
•
Neizdodas veikt izlīdzināšanu
•
Printeris nereaģē (neko nevar izdrukāt)
•
Printeris drukā lēni
•
Lapa ir tukša vai daļēji apdrukāta
•
Lapā kaut kā trūkst vai nav pareizi
•
Nepareizs teksta vai attēlu izvietojums
Printeris negaidot izslēdzas
Pārbaudiet strāvas padevi un savienojumus
Pārbaudiet, vai printera strāvas vads ir cieši pievienots funkcionējošai strāvas
kontaktligzdai. Sprieguma prasības skatiet sadaļā
Elektropadeves tehniskie paramatri.
Printeris rada neparastus trokšņus
Iespējams, ka no printera dzirdēsit neierastus trokšņus. Tās ir apkopes skaņas, kad
printeris veic automātiskās apkopes funkcijas, lai uzturētu drukas galviņas darba
stāvoklī.
Piezīme. Lai novērstu potenciālus printera bojājumus:
neizslēdziet printeri, kad tas veic apkopi. Ja izslēdzat printeri, pagaidiet, kamēr
printeris pilnībā pārtrauc darbību, pirms izslēgt, izmantojot pogu
(Barošana).
Papildinformāciju skatiet sadaļā
Printera izslēgšana.
Nodrošiniet, lai būtu ievietotas visas tintes kasetnes. Ja trūkst kāda no tintes
kasetnēm, printeris veiks papildu apkopi, lai aizsargātu drukas galviņas.
Neizdodas veikt izlīdzināšanu
Ja neizdodas veikt izlīdzināšanu, pārliecinieties, vai ievades teknē ir ievietots nelietots
parasts baltais papīrs. Ja ievades teknē ir ievietots krāsu papīrs, tintes kasetņu
izlīdzināšana neizdosies.
Ja izlīdzināšana atkārtoti neizdodas, iespējams, ir jātīra drukas galviņa vai ir bojāts
sensors. Lai notīrītu drukas galviņu, skatiet sadaļu
Drukas galviņas tīrīšana.
Ja drukas galviņas notīrīšana neatrisina problēmu, sazinieties ar HP atbalsta dienestu.
Atveriet vietni
www.hp.com/go/customercare. Šajā vietnē sniegta informācija un
utilītas, kas var palīdzēt labot daudzas izplatītas printera problēmas. Lai saņemtu
tehnisko palīdzību, atlasiet savu valsti/reģionu (ja tiek pieprasīts) un pēc tam
noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP).
Printera problēmu risināšana 93