User Guide

• Ja lietojat pakalpojumu HP ePrint, veiciet šādas pārbaudes:
◦ Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir pareiza.
◦ Pārliecinieties, vai printera e-pasta adrese ir vienīgā adrese, kas norādīta e-
pasta ziņojuma rindā "To" (Adresāts). Ja rindā "To" (Adresāts) ir norādītas
citas e-pasta adreses, nosūtītie pielikumi, iespējams, netiks izdrukāti.
◦ Pārliecinieties, vai sūtāt dokumentus, kas atbilst HP ePrint prasībām.
Papildinformāciju skatiet sadaļā
Tīmekļa pakalpojumu specifikācijas.
•Ja tīkls izmanto starpniekservera iestatījumus, veidojot savienojumu ar internetu,
pārliecinieties, vai ievadītie starpniekservera iestatījumi ir derīgi:
◦ Pārbaudiet izmantotās tīmekļa pārlūkprogrammas (piemēram, Internet
Explorer, Firefox vai Safari) iestatījumus.
◦ Veiciet pārbaudi pie IT administratora vai personas, kas iestata ugunsmūri.
Ja ugunsmūra lietotie starpniekservera iestatījumi ir mainīti, šos
iestatījumus nepieciešams atjaunināt arī printera vadības panelī. Ja šie
iestatījumi netiks atjaunināti, nevarēsiet lietot tīmekļa pakalpojumus.
Papildinformāciju skatiet sadaļā
Tīmekļa pakalpojumu iestatīšana,
izmantojot printera vadības paneli.
Padoms Lai iegūtu papildu palīdzību tīmekļa pakalpojumu iestatīšanā un
lietošanā, apmeklējiet ePrintCenter vietni
www.eprintcenter.com.
Problēmu atrisināšana, izmantojot HP vietnes
Ja radušās problēmas, datorā izmantojot HP vietnes, veiciet šādas pārbaudes:
•Pārliecinieties, vai datoram, kuru izmantojat, ir interneta savienojums.
•Pārbaudiet, vai tīmekļa pārlūkprogramma atbilst minimālajām sistēmas prasībām.
Papildinformāciju skatiet sadaļā
HP vietnes specifikācijas.
•Ja jūsu tīmekļa pārlūkprogramma izmanto starpniekservera iestatījumus, lai
izveidotu savienojumu ar internetu, mēģiniet tos izslēgt. Papildinformāciju skatiet
tīmekļa pārlūkprogrammas dokumentācijā.
Atmiņas ierīces problēmu novēršana
Padoms Varat apmeklēt HP tiešsaistes atbalsta vietni www.hp.com/go/
customercare, lai iegūtu informāciju un utilītas, kas var palīdzēt labot daudzas
izplatītas printera problēmas.
Piezīme. Ja darbību ar atmiņas ierīcēm uzsākat no datora, problēmu novēršanas
informāciju skatiet programmatūras palīdzībā.
• Printeris nevar nolasīt atmiņas ierīci
•
Printeris nevar nolasīt fotoattēlus atmiņas ierīcē
8. nodaļa
130 Problēmu risināšana