User guide
Table Of Contents
- 目次
- はじめに
- 印刷
- スキャン
- コピー
- ファクス
- Web サービス
- インク カートリッジのメンテナンス
- 問題の解決法
- HP サポート
- 一般的なトラブルシューティング ヒントとリソース
- 印刷問題の解決法
- 印刷品質のトラブルシューティング
- 給紙の問題の解決
- コピーの問題の解決
- スキャンの問題の解決
- ファクスの問題の解決
- Web サービスと HP Web サイトの使用についての問題の解決
- メモリ デバイスに関する問題の解決
- 有線 (Ethernet) ネットワークの問題の解決
- ワイヤレスの問題の解決
- プリンターで動作するようにファイアウォール ソフトウェアを構成する
- プリンター
- インストール時の問題のトラブルシューティング
- プリンター ステータス レポートについて
- ネットワーク設定ページの理解
- メディア詰まりの除去
- 技術情報
- HP サプライ品とアクセサリ
- 追加のファクス セットアップ
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- 自宅またはオフィスに合った正しいファックス セットアップの選択
- ケース A:単独のファクス回線 (電話の着信なし)
- ケース B:DSL 環境でのプリンターのセットアップ
- ケース C:PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンターのセットアップ
- ケース D:同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用
- ケース E:電話とファクスを一緒に利用する
- ケース F:電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用する
- ケース G:同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する (電話の着信なし)
- ケース H:電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する
- ケース I:電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する
- ケース J:電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を一緒に利用する
- ケース K:電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデムとボイス メールを一緒に利用する
- シリアル方式のファクスのセットアップ
- ファクス設定のテスト
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- ネットワーク設定
- ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ
- 基本的なネットワーク設定の変更
- 詳細なネットワーク設定の変更
- HP ソフトウェアのアンインストールと再インストール
- プリンター管理ツール
- 索引

Web ブラウザの確認
•
Web ブラウザがシステム最小要件を満たしていることを確認しま
す。詳細については、
内蔵 Web サーバーの仕様を参照してくださ
い。
•
お使いの Web ブラウザーでインターネットに接続するためにプ
ロキシ設定を使用している場合は、これらの設定をオフに設定して
みてください。詳細については、使用している Web ブラウザで使
用可能なマニュアルを参照してください。
•
お使いの Web ブラウザで JavaScript と cookies が有効になって
いることを確認してください。詳細については、使用している
Web ブラウザで使用可能なマニュアルを参照してください。
プリンターの IP アドレスの確認
•
プリンターの IP アドレスを確認するには、ネットワーク設定ペー
ジを印刷して IP アドレスを取得します。
(右矢印)、[セットアッ
プ]、[ネットワーク]、[ネットワーク設定の印刷] の順にタッチしま
す。
•
コマンド プロンプト (Windows) またはネットワーク ユーティリ
ティ (Mac OS X) から、プリンターの IP アドレスを使用して PING
コマンドを実行します。(ネットワーク ユーティリティは、ハード
ディスクのトップ レベルにある [アプリケーション] フォルダー内
の [ユーティリティ] フォルダーに存在します。)
例えば、IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下をコマンド
プロンプトに入力します (Windows)。
C:\Ping 123.123.123.123
または
ネットワーク ユーティリティ (Mac OS X) で、[Ping] タブをクリ
ックし、ボックスに 123.123.123.123 を入力して、[Ping] をクリ
ックします。
応答が表示された場合、IP アドレスは正しいということです。タ
イムアウト応答が表示された場合は、IP アドレスが間違っていま
す。
ヒント Windows を実行しているコンピューターを使用している場
合、HP オンライン サポート Web サイト
www.hp.com/go/
customercare にアクセスしてください。この Web サイトには、プ
リンターに関する多くの一般的な問題の解決に役立つ情報とユーテ
ィリティが用意されています。
第 8 章
180 問題の解決法










