User guide
Table Of Contents
- 目次
- はじめに
- 印刷
- スキャン
- コピー
- ファクス
- Web サービス
- インク カートリッジのメンテナンス
- 問題の解決法
- HP サポート
- 一般的なトラブルシューティング ヒントとリソース
- 印刷問題の解決法
- 印刷品質のトラブルシューティング
- 給紙の問題の解決
- コピーの問題の解決
- スキャンの問題の解決
- ファクスの問題の解決
- Web サービスと HP Web サイトの使用についての問題の解決
- メモリ デバイスに関する問題の解決
- 有線 (Ethernet) ネットワークの問題の解決
- ワイヤレスの問題の解決
- プリンターで動作するようにファイアウォール ソフトウェアを構成する
- プリンター
- インストール時の問題のトラブルシューティング
- プリンター ステータス レポートについて
- ネットワーク設定ページの理解
- メディア詰まりの除去
- 技術情報
- HP サプライ品とアクセサリ
- 追加のファクス セットアップ
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- 自宅またはオフィスに合った正しいファックス セットアップの選択
- ケース A:単独のファクス回線 (電話の着信なし)
- ケース B:DSL 環境でのプリンターのセットアップ
- ケース C:PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンターのセットアップ
- ケース D:同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用
- ケース E:電話とファクスを一緒に利用する
- ケース F:電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用する
- ケース G:同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する (電話の着信なし)
- ケース H:電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する
- ケース I:電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する
- ケース J:電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を一緒に利用する
- ケース K:電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデムとボイス メールを一緒に利用する
- シリアル方式のファクスのセットアップ
- ファクス設定のテスト
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- ネットワーク設定
- ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ
- 基本的なネットワーク設定の変更
- 詳細なネットワーク設定の変更
- HP ソフトウェアのアンインストールと再インストール
- プリンター管理ツール
- 索引

•
プリンターと同じ電話回線の他の機器が使用中である可能性
があります。内線電話の受話器が外れている場合や、コンピュ
ーターのモデムを経由して電子メールの送信やインターネッ
トへのアクセスを実行している場合、ファクス機能は使用でき
ません。
•
別の処理が原因でエラーが発生していないかどうかを確認し
ます。ディスプレイまたはコンピューターで、問題とその解決
法のエラー メッセージを確認してください。エラーが解決す
るまで、ファクスの送受信をすることができません。
•
電話回線の接続ノイズが発生している可能性があります。電
話回線の音質が悪い (ノイズがある) と、ファクスの使用時に
問題が発生することがあります。電話を壁側のモジュラー ジ
ャックに接続し、静電ノイズなどのノイズに注意して、電話線
の音質をチェックしてください。ノイズが聞こえたら、[エラ
ー補正モード] (ECM) をオフにして、もう一度ファクスしてみ
てください。ECM の変更方法の詳細については、
エラー補正
モードでのファクス送信を参照してください。問題が解決し
ない場合、電話会社に連絡してください。
•
デジタル加入者線 (DSL) サービスの使用時は、DSL フィルタ
が接続されていることを確認してください。そうしないと、フ
ァクスを使用することができません。詳細については、
ケー
ス B:DSL 環境でのプリンターのセットアップを参照してく
ださい。
•
プリンターが、デジタル電話用にセットアップされた壁側のモ
ジュラージャックに接続されていないことを確認します。電
話回線がデジタルであるかどうかを確認するには、回線に通常
のアナログ電話を接続してダイヤルトーンを聞きます。通常
のダイヤル音が聞こえない場合は、デジタル電話用に設定され
た電話回線の場合があります。
•
PBX (構内交換機) または ISDN コンバータ/ターミナル アダ
プタを使用している場合は、プリンターが正しいポートに接続
され、ターミナル アダプタがお住まいの国または地域に適し
た種類のスイッチに設定されていることを確認してください。
詳細については、
ケース C:PBX 電話システムまたは ISDN
回線の環境でのプリンターのセットアップを参照してくださ
い。
第 8 章
154 問題の解決法










