User guide
Table Of Contents
- 目次
- はじめに
- 印刷
- スキャン
- コピー
- ファクス
- Web サービス
- インク カートリッジのメンテナンス
- 問題の解決法
- HP サポート
- 一般的なトラブルシューティング ヒントとリソース
- 印刷問題の解決法
- 印刷品質のトラブルシューティング
- 給紙の問題の解決
- コピーの問題の解決
- スキャンの問題の解決
- ファクスの問題の解決
- Web サービスと HP Web サイトの使用についての問題の解決
- メモリ デバイスに関する問題の解決
- 有線 (Ethernet) ネットワークの問題の解決
- ワイヤレスの問題の解決
- プリンターで動作するようにファイアウォール ソフトウェアを構成する
- プリンター
- インストール時の問題のトラブルシューティング
- プリンター ステータス レポートについて
- ネットワーク設定ページの理解
- メディア詰まりの除去
- 技術情報
- HP サプライ品とアクセサリ
- 追加のファクス セットアップ
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- 自宅またはオフィスに合った正しいファックス セットアップの選択
- ケース A:単独のファクス回線 (電話の着信なし)
- ケース B:DSL 環境でのプリンターのセットアップ
- ケース C:PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンターのセットアップ
- ケース D:同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用
- ケース E:電話とファクスを一緒に利用する
- ケース F:電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用する
- ケース G:同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する (電話の着信なし)
- ケース H:電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する
- ケース I:電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する
- ケース J:電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を一緒に利用する
- ケース K:電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデムとボイス メールを一緒に利用する
- シリアル方式のファクスのセットアップ
- ファクス設定のテスト
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- ネットワーク設定
- ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ
- 基本的なネットワーク設定の変更
- 詳細なネットワーク設定の変更
- HP ソフトウェアのアンインストールと再インストール
- プリンター管理ツール
- 索引

問題が見つかったら解決してからもう一度ファクス テストを実行
して、テストが成功したら、プリンターでファクスを利用する準備
ができています。[ファクス回線状態] テストに引き続き失敗し、フ
ァクスができない場合、電話会社に連絡して電話回線の検査を依頼
してください。
ディスプレイに常に「受話器が外れています」と表示される
解決方法: 誤った種類の電話コードを使用しています。プリンタ
ーと電話回線を接続するためにプリンター付属の電話コードを使
用していることを確認してください。プリンター付属の電話コー
ドの長さが足りない場合、カプラーを使用して延長できます。カプ
ラーは、電話のアクセサリを扱っている電器店で購入できます。自
宅やオフィスで使用している通常の電話コードがもう 1 本必要に
なります。
解決方法: プリンターと同じ電話回線の他の機器が使用中である
可能性があります。内線電話 (同じ電話回線上にあるがプリンタ
ーには接続されていない電話) や他の機器などが使用されていな
いこと、また受話器が外れていないことを確認してください。内線
電話の受話器が外れている場合や、コンピューターのモデムを経由
して電子メールの送信やインターネットへのアクセスを実行して
いる場合、ファクス機能は使用できません。
ファックスの送受信がうまくできない
解決方法: プリンターの電源がオンであることを確認します。プ
リンターのディスプレイを見てください。ディスプレイに何も表
示されず、
(電源ボタン) ランプが点灯していない場合は、プリ
ンターの電源が入っていません。電源ケーブルがプリンターに接
続され、電源コンセントにきちんと差し込まれていることを確認し
ます。プリンターをオンにするには、
(電源) ボタンを押します。
プリンターの電源をオンにしたら、5 分ほど待ってから、ファクス
の送受信を行うようお勧めします。電源をオンにしても、初期化中
はファクスを送受信できません。
解決方法: [PC ファクス受信] または [Mac にファクス] が有効に
なっていると、ファクス メモリがいっぱいである場合 (プリンター
第 8 章
152 問題の解決法










