User guide
Table Of Contents
- 目次
- はじめに
- 印刷
- スキャン
- コピー
- ファクス
- Web サービス
- インク カートリッジのメンテナンス
- 問題の解決法
- HP サポート
- 一般的なトラブルシューティング ヒントとリソース
- 印刷問題の解決法
- 印刷品質のトラブルシューティング
- 給紙の問題の解決
- コピーの問題の解決
- スキャンの問題の解決
- ファクスの問題の解決
- Web サービスと HP Web サイトの使用についての問題の解決
- メモリ デバイスに関する問題の解決
- 有線 (Ethernet) ネットワークの問題の解決
- ワイヤレスの問題の解決
- プリンターで動作するようにファイアウォール ソフトウェアを構成する
- プリンター
- インストール時の問題のトラブルシューティング
- プリンター ステータス レポートについて
- ネットワーク設定ページの理解
- メディア詰まりの除去
- 技術情報
- HP サプライ品とアクセサリ
- 追加のファクス セットアップ
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- 自宅またはオフィスに合った正しいファックス セットアップの選択
- ケース A:単独のファクス回線 (電話の着信なし)
- ケース B:DSL 環境でのプリンターのセットアップ
- ケース C:PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンターのセットアップ
- ケース D:同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用
- ケース E:電話とファクスを一緒に利用する
- ケース F:電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用する
- ケース G:同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する (電話の着信なし)
- ケース H:電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する
- ケース I:電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する
- ケース J:電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を一緒に利用する
- ケース K:電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデムとボイス メールを一緒に利用する
- シリアル方式のファクスのセットアップ
- ファクス設定のテスト
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- ネットワーク設定
- ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ
- 基本的なネットワーク設定の変更
- 詳細なネットワーク設定の変更
- HP ソフトウェアのアンインストールと再インストール
- プリンター管理ツール
- 索引
「ファクス回線状態」テストに失敗した
解決方法:
•
プリンターをアナログ回線に接続していることを確認します。
その以外の場合、ファクスの送受信はできません。電話回線が
デジタルであるかどうかを確認するには、回線に通常のアナロ
グ電話を接続してダイヤルトーンを聞きます。通常のダイヤ
ル音が聞こえない場合は、デジタル電話用に設定された電話回
線の場合があります。プリンターをアナログ回線に接続し、フ
ァクスの送受信を試します。
•
電話の壁側のモジュラージャックとプリンターの接続を確認
して、電話コードがしっかり接続されていることを確認してく
ださい。
•
プリンターが壁側のモジュラージャックに正しく接続されて
いることを確認します。プリンターに付属の電話コードの一
方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリン
ターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。
•
プリンターと同じ電話回線を使用している他の機器がテスト
失敗の原因となっている可能性があります。他の機器が原因
になっているかどうかを確認するために、電話回線からすべて
の機器を外し、もう一度テストを実行します。
◦
他の機器を外したときに [ファクス回線状態テスト] に成
功する場合、他の 1 つ以上の機器が問題の原因になって
いる可能性があります。問題の原因になっている機器を
特定できるまで、機器を一度に 1 つずつ戻し、そのたび
にテストを実行します。
◦
他の機器が無くても、[ファクス回線状態テスト] に失敗す
る場合は、正常に機能している電話回線にプリンターを接
続して、引き続きこのセクションのトラブルシューティン
グ情報を調べてください。
•
電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因に
なる場合があります。(スプリッターとは、壁側のモジュラー
ジャックに接続する 2 コード コネクタです)。スプリッター
を取り除き、プリンターを壁側のモジュラージャックに直接接
続してください。
•
必ずプリンターに付属している電話コードを使用してくださ
い。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンター
を接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことが
あります。プリンターに付属している電話コードを差し込ん
だら、ファクス テストをもう一度実行します。
ファクスの問題の解決 151










