User guide
Table Of Contents
- 目次
- はじめに
- 印刷
- スキャン
- コピー
- ファクス
- Web サービス
- インク カートリッジのメンテナンス
- 問題の解決法
- HP サポート
- 一般的なトラブルシューティング ヒントとリソース
- 印刷問題の解決法
- 印刷品質のトラブルシューティング
- 給紙の問題の解決
- コピーの問題の解決
- スキャンの問題の解決
- ファクスの問題の解決
- Web サービスと HP Web サイトの使用についての問題の解決
- メモリ デバイスに関する問題の解決
- 有線 (Ethernet) ネットワークの問題の解決
- ワイヤレスの問題の解決
- プリンターで動作するようにファイアウォール ソフトウェアを構成する
- プリンター
- インストール時の問題のトラブルシューティング
- プリンター ステータス レポートについて
- ネットワーク設定ページの理解
- メディア詰まりの除去
- 技術情報
- HP サプライ品とアクセサリ
- 追加のファクス セットアップ
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- 自宅またはオフィスに合った正しいファックス セットアップの選択
- ケース A:単独のファクス回線 (電話の着信なし)
- ケース B:DSL 環境でのプリンターのセットアップ
- ケース C:PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンターのセットアップ
- ケース D:同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用
- ケース E:電話とファクスを一緒に利用する
- ケース F:電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用する
- ケース G:同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する (電話の着信なし)
- ケース H:電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する
- ケース I:電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する
- ケース J:電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を一緒に利用する
- ケース K:電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデムとボイス メールを一緒に利用する
- シリアル方式のファクスのセットアップ
- ファクス設定のテスト
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- ネットワーク設定
- ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ
- 基本的なネットワーク設定の変更
- 詳細なネットワーク設定の変更
- HP ソフトウェアのアンインストールと再インストール
- プリンター管理ツール
- 索引

正しくスキャンされない
•
空白ページ
原稿が正しくセットされていることを確認します。フラットベッ
ド型スキャナでは、原稿の表を下に向け、原稿の左上隅をスキャナ
ガラスの右下隅に合わせてセットします。
•
明るすぎる、または暗すぎる
◦
設定を調整してみます。正しい解像度と色設定を必ず使用し
てください。
◦
原稿が非常に明るい (または暗い) か、色の付いた用紙に印刷
されている可能性があります。
•
不要な線
スキャナ ガラスにインク、接着剤、修正液、またはゴミが付着し
ている可能性があります。スキャナ ガラスをクリーニングしてみ
てください。詳細については、
プリンターの保守を参照してくださ
い。
•
黒い点または縞
◦
インク、接着剤、修正液、またはゴミがスキャナのガラス面に
付着している可能性があります。スキャナのガラス面が汚れ
ている、または傷が付いている可能性があります。または、ス
キャナの保護シートが汚れている可能性があります。スキャ
ナ ガラスと保護シートをクリーニングしてみてください。詳
細については、
プリンターの保守を参照してください。クリー
ニングしても問題が解決しない場合は、必要に応じて、スキャ
ナ ガラスまたはスキャナの保護シートを交換します。
◦
スキャン処理ではなく、原稿自体に問題がある可能性がありま
す。
•
テキストが鮮明でない
設定を調整してみます。解像度と色の設定が正しいことを確認し
てください。
•
サイズが小さくなる
HP ソフトウェア設定が、スキャンした画像を縮小するように設定
されている場合があります。この設定の変更の詳細については、
HP プリンター ソフトウェアのヘルプを参照してください。
ファクスの問題の解決
このセクションでは、プリンターのセットアップについてのトラブルシ
ューティングを説明します。ファクスを使用するためにプリンターが
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