User guide

エラー メッセージが表示される
•
[TWAIN ソースを有効にできません] または [画像の取得中にエラ
ーが発生しました]
◦
別のスキャナーなど、画像を別のデバイスから取り込んでいる
場合、デバイスが TWAIN 準拠であることを確認します。
TWAIN 準拠でないデバイスは、プリンターに付属されている
HP ソフトウェアでは動作しません。
◦
USB 接続を使用している場合、USB デバイス ケーブルをコン
ピューター背面の正しいポートに接続していることを確認し
ます。
◦
正しい TWAIN ソースが選択されていることを確認します。
HP ソフトウェアで、[ファイル] メニューの [スキャナの選択]
を選択します。
•
[原稿をセットし直した後、ジョブを再開してください]
プリンターのコントロール パネルで [OK]をタッチしてから、残り
のドキュメントを ADF にリロードします。詳細については、
自動
ドキュメント フィーダー (ADF) への原稿のセットを参照してくだ
さい。
スキャンした画像の品質が良くない
原稿が二次的な写真または画像である
新聞や雑誌などの印刷された写真は、細かなドットで元の写真を再現す
る方法が使用されているため、品質が低下しています。多くの場合、イ
ンクのドットは、画像のスキャンや印刷を行うとき、または画像を画面
上に表示するときに不要なパターンを生み出す可能性があります。以
下の方法で問題が解決しない場合は、現在よりも品質の良い原稿を使用
する必要があります。
◦
パターンを削除するには、スキャン後に画像のサイズを縮小してみ
ます。
◦
スキャンした画像を印刷し、品質が改善されるかどうかを確認しま
す。
◦
解像度と色の設定がスキャン ジョブの種類に適していることを確
認します。
◦
最良の結果を得るには、スキャンには ADF ではなく、スキャナ ガ
ラスを使用します。
原稿の裏面のテキストや画像がスキャンされる
薄いメディアまたは透明度の高いメディアに印刷されている両面原稿
は、裏側のテキストまたは画像が表面に透け、スキャナに取り込まれる
ことがあります。
スキャンの問題の解決 141