User guide

スキャンに時間がかかりすぎる
•
設定の確認
◦
解像度の設定が高すぎると、スキャンに時間がかかり、作成さ
れるファイルのサイズも大きくなります。良い結果を得るに
は、解像度を必要以上高く設定しないようにします。解像度の
設定を低くするとスキャンの速度が向上します。
◦
TWAIN 経由で画像を取得する場合は、原稿をモノクロでスキ
ャンするように設定を変更すると、問題が解決することがあり
ます。詳細については、TWAIN プログラムのオンスクリーン
ヘルプを参照してください。
•
プリンター本体のステータスの確認
スキャンの前に印刷ジョブまたはコピー ジョブを送信した場合
は、スキャナがビジー状態でなければ、スキャンが開始されます。
ただし、その場合は、印刷またはコピーとスキャンとでメモリが共
有されるため、スキャンの速度が遅くなる可能性があります。
文書の一部またはテキストがスキャンされない
•
原稿の確認
◦
原稿が正しくセットされていることを確認します。詳細につ
いては、
スキャナのガラス面への原稿のセットまたは自動ドキ
ュメント フィーダー (ADF) への原稿のセットを参照してくだ
さい。
◦
ドキュメントを ADF からスキャンした場合は、スキャナ ガラ
スから直接スキャンしてみます。詳細については、
スキャナの
ガラス面への原稿のセットを参照してください。
◦
背景に色が付いていると、前景の画像が背景に混ざることがあ
ります。原稿をスキャンする前に設定を調整するか、原稿をス
キャンした後に画像を強調してみます。
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設定の確認
◦
メディアのサイズがスキャン原稿に対して十分であることを
確認します。
◦
HP プリンター ソフトウェアを使用する場合、HP プリンター
ソフトウェアのデフォルトの設定が、ユーザーが実行しようと
しているタスク以外のタスクを自動的に実行するように設定
されている場合があります。プロパティの変更手順について
は、HP プリンター ソフトウェアのオンスクリーン ヘルプを
参照してください。
第 8 章
138 問題の解決法