User guide

情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、[お問
い合わせ] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートにお
問合せください。
原因: プリンターに問題があります。
空白ページまたはページの一部だけが印刷される
プリント ヘッドをクリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行います。プリンターの電源を誤っ
た方法でオフにした場合、プリントヘッドのクリーニングが必要となる
場合があります。
注記 プリンターの電源を正しくオフにしないと、空白ページまたは
部分ページのような印刷品質問題が発生する可能性があります。プ
リントヘッドのクリーニングによって、これらの問題を解消できま
すが、プリンターの電源を正しくオフにすれば、問題を最初に回避
することができます。常に
(電源ボタン) を押して、プリンターの
電源をオフにします。
(電源ボタン) ランプが消灯してから、電源
コードを抜いたりテーブル タップをオフにしてください。
メディア設定を確認します
•
トレイにセットされたメディアに対して正しい印刷品質がプリン
ター ドライバで選択されていることを確認します。
•
プリンター ドライバで選択したページ設定と トレイにセットされ
ている用紙サイズが一致していることを確認してください。
用紙が複数枚給紙される
給紙の問題の詳細については、
給紙の問題の解決を参照してください。
ファイルに空白ページがある
ファイルをチェックして空白ページがないことを確認してください。
ページの一部が印刷されない、または正しくない
印刷品質ページの確認
印刷品質ページを印刷して、印刷出力の品質を改善するためにメンテナ
ンス ツールを実行する必要があるかどうかを判断できます。詳細につ
いては、
プリンター ステータス レポートについてを参照してください。
印刷問題の解決法 119