User guide
Table Of Contents
- 目次
- はじめに
- 印刷
- スキャン
- コピー
- ファクス
- Web サービス
- インク カートリッジのメンテナンス
- 問題の解決法
- HP サポート
- 一般的なトラブルシューティング ヒントとリソース
- 印刷問題の解決法
- 印刷品質のトラブルシューティング
- 給紙の問題の解決
- コピーの問題の解決
- スキャンの問題の解決
- ファクスの問題の解決
- Web サービスと HP Web サイトの使用についての問題の解決
- メモリ デバイスに関する問題の解決
- 有線 (Ethernet) ネットワークの問題の解決
- ワイヤレスの問題の解決
- プリンターで動作するようにファイアウォール ソフトウェアを構成する
- プリンター
- インストール時の問題のトラブルシューティング
- プリンター ステータス レポートについて
- ネットワーク設定ページの理解
- メディア詰まりの除去
- 技術情報
- HP サプライ品とアクセサリ
- 追加のファクス セットアップ
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- 自宅またはオフィスに合った正しいファックス セットアップの選択
- ケース A:単独のファクス回線 (電話の着信なし)
- ケース B:DSL 環境でのプリンターのセットアップ
- ケース C:PBX 電話システムまたは ISDN 回線の環境でのプリンターのセットアップ
- ケース D:同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用
- ケース E:電話とファクスを一緒に利用する
- ケース F:電話とファクスとボイスメール サービスを一緒に利用する
- ケース G:同じ回線でファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する (電話の着信なし)
- ケース H:電話とファクスとコンピューター モデムを一緒に利用する
- ケース I:電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する
- ケース J:電話とファクスとコンピューター モデムと留守番電話を一緒に利用する
- ケース K:電話とファクスとコンピューター ダイヤルアップ モデムとボイス メールを一緒に利用する
- シリアル方式のファクスのセットアップ
- ファクス設定のテスト
- ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム)
- ネットワーク設定
- ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ
- 基本的なネットワーク設定の変更
- 詳細なネットワーク設定の変更
- HP ソフトウェアのアンインストールと再インストール
- プリンター管理ツール
- 索引

この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決策 2:インク レベルを確認する
解決方法: インク カートリッジの推定インク レベルを確認しま
す。
注記 インク残量の警告およびインジケータは、インク交換の準
備を促すことを目的としています。インクが残りわずかメッセ
ージが表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリ
ッジを準備してください。インク カートリッジを交換する必
要があるのは、交換のメッセージが表示された場合だけです。
注意 プリンターから取り外したままにしたときにインク カー
トリッジが損傷を受けないとしても、プリンターを設定し、使
用を開始したら、プリントヘッドに常にすべてのカートリッジ
を装着しておく必要があります。1 つまたは複数のカートリッ
ジ スロットを長時間空にしておくと、印刷品質の問題が発生
し、プリントヘッドが損傷する可能性があります。最近カート
リッジをプリンターから長時間取り出したことがあり、印刷品
質の低下に気がついた場合は、プリントヘッドをクリーニング
します。詳細については、
プリントヘッドをクリーニングする
を参照してください。
詳しくは、次を参照してください。
推定インクレベルの確認
原因: インク カートリッジのインクが不足しています。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してく
ださい。
解決策 3:HP サポートに問い合わせる
解決方法: HP サポートに連絡してサービスを受けてください。
お問い合わせ先は、次のサイトを参照してください。
www.hp.com/
go/customercare。この Web サイトには、プリンターに関する多く
の一般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意され
ています。
第 8 章
118 問題の解決法










