User guide

注記 プリンターの考えられる損傷を防ぐには：
プリンターがサービスを実行しているときに、プリンターの電源を
オフにしないでください。プリンターの電源をオフにしている場
合、プリンターが完全に停止するのを待ってから、
(電源) ボタン
を使用してオフにします。詳細については、
プリンターの電源を切
るを参照してください。
すべてのインク カートリッジが装着されていることを確認してく
ださい。いずれかのインク カートリッジが不足している場合、プリ
ンターはプリントヘッドを保護するためにさらにサービスを実行し
ます。
調整に失敗
調整プロセスに失敗した場合は、給紙トレイに未使用の普通紙がセット
されていることを確認してください。インク カートリッジを調整する
ときに、色付きの用紙が給紙トレイにセットされていると、調整に失敗
します。
引き続き調整に失敗する場合は、プリントヘッドのクリーニングを行う
必要があるか、またはセンサーが故障している可能性があります。プリ
ントヘッドをクリーニングするには、
プリントヘッドをクリーニングす
るを参照してください。
プリントヘッドをクリーニングしても問題が解決しない場合は、HP サ
ポートまでご連絡ください。
www.hp.com/go/customercare にアクセ
スしてください。この Web サイトには、プリンターに関する多くの一
般的な問題の解決に役立つ情報とユーティリティが用意されています。
情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、[お問い合
わせ] をクリックして情報を参照しテクニカル サポートにお問合せく
ださい。
プリンターが応答しない (何も印刷されない)
印刷キューで印刷ジョブがつかえています
印刷キューを開き、すべてのドキュメントを取り消して、コンピュータ
ーを再起動します。コンピューターが再起動したら、印刷を実行してみ
ます。詳細については、オペレーティング システムのヘルプを参照し
てください。
プリンター設定を確認する
詳細については、
一般的なトラブルシューティング ヒントとリソース
を参照してください。
第 8 章
116 問題の解決法