User guide

Nota Se un'operazione relativa al dispositivo di memoria viene avviata dal
computer, per informazioni sulla risoluzione dei problemi consultare la Guida in
linea del software.
• Il dispositivo di memoria non viene letto dalla stampante
•
La stampante non legge le fotografie sul dispositivo di memoriala
Il dispositivo di memoria non viene letto dalla stampante
• Controllare il dispositivo di memoria
◦ Verificare che il tipo di dispositivo di memoria sia supportato. Per maggiori
informazioni, vedere
Specifiche del dispositivo di memoria.
◦ Alcuni dispositivi di memoria dispongono di uno switch che ne controlla la
modalità di utilizzo. Accertarsi che tale switch sia impostato in modo da
consentire la lettura del dispositivo di memoria.
◦ Verificare che sulle estremità del dispositivo di memoria non siano presenti
tracce di sporco o altri materiali che ostruiscono un foro o compromettono
un contatto metallico. Pulire i contatti con un panno che non lasci residui,
leggermente imbevuto di alcool isopropilico.
◦ Verificare che il dispositivo di memoria funzioni correttamente provandolo
con altri dispositivi.
• Controllare l'alloggiamento del dispositivo di memoria
◦ Verificare che il dispositivo di memoria sia completamente inserito
nell'alloggiamento appropriato. Per maggiori informazioni, vedere
Inserimento di un dispositivo di memoria.
◦ Rimuovere il dispositivo di memoria (quando la luce non lampeggia) e
illuminare l'alloggiamento vuoto. Controllare che nessuno dei piccoli contatti
interni sia piegato. Con la stampante spenta, si possono raddrizzare i
contatti leggermente piegati usando la punta sottile di una penna a sfera.
Se un contatto è piegato da toccare un altro contatto, sostituire il lettore di
schede o provvedere alla manutenzione della stampante. Per maggiori
informazioni, vedere
Assistenza HP.
La stampante non legge le fotografie sul dispositivo di memoriala
Controllare il dispositivo di memoria
Il dispositivo di memoria potrebbe essere danneggiato.
Suggerimento Se si utilizza un computer su cui è in esecuzione Windows, è
possibile visitare il sito Web del sopporto online HP all'indirizzo
www.hp.com/go/
customercare. Questo sito Web fornisce informazioni e programmi di utilità che
possono essere di aiuto nella soluzione di molti comuni problemi della stampante.
Risoluzione dei problemi di rete (Ethernet) cablata
Se non si è in grado di collegare la stampante alla rete cablata (Ethernet), eseguire
una o più attività seguenti.
Capitolo 8
130 Risoluzione dei problemi