User guide

Ci sono due fasi di pulizia. Ogni fase richiede circa due minuti, l'uso di un foglio di carta
e di una quantità crescente di inchiostro. Dopo ogni fase, ricontrollare la qualità del
foglio stampato. Passare alla fase successiva solo se la qualità di stampa è scadente.
Se la qualità di stampa resta scadente anche dopo l'esecuzione di entrambe le fasi di
pulizia, provare ad eseguire l'allineamento della stampante. Se persistono problemi
relativi alla qualità di stampa anche dopo la pulizia della testina di stampa e
l'allineamento della stampante, contattare l'assistenza clienti HP. Per maggiori
informazioni, vedere
Assistenza HP.
Nota Il processo di pulizia consuma inchiostro. Si consiglia pertanto di pulire la
testina di stampa solo quando è necessario. Il processo di pulizia richiede alcuni
minuti. Durante questo processo è possibile che vengano prodotti alcuni rumori.
Prima di pulire la testina di stampa, assicurarsi di caricare la carta. Per maggiori
informazioni, vedere
Caricamento dei supporti.
Non spegnere la stampante in modo corretto può causare problemi di qualità di
stampa. Per maggiori informazioni, vedere
Spegnimento della stampante.
Per pulire la testina di stampa dal pannello di controllo
1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter, A4, o Legal nel vassoio di
alimentazione principale. Per maggiori informazioni, vedere
Caricare supporti di
formato standard.
2. Toccare
(freccia destra), quindi Configurazione.
3. Toccare Strumenti, quindi toccare Pulisci testina di stampa.
Per pulire la testina di stampa dalla Casella strumenti (Windows)
1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter, A4, o Legal nel vassoio di
alimentazione principale. Per maggiori informazioni, vedere
Caricare supporti di
formato standard.
2. Aprire la casella degli strumenti. Per maggiori informazioni, vedere
Apertura della
Casella degli strumenti..
3. Dalla scheda Servizi dispositivo, fare clic sull'icona alla sinistra di Pulisci
testine di stampa.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per pulire la testina di stampa da Utility HP (Mac OS X)
1. Caricare carta normale bianca nuova in formato Letter, A4, o Legal nel vassoio di
alimentazione principale. Per maggiori informazioni, vedere
Caricare supporti di
formato standard.
2. Aprire Utility HP. Per maggiori informazioni, vedere
Utility HP (Mac OS X).
3. Nella sezione Informazioni e supporto fare clic su Pulizia delle testine di
stampa.
4. Fare clic su Pulisci, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa 101