User Guide

Saran instalasi perangkat keras
Periksa printer
• Pastikan semua pita dan bahan pengemas sudah dilepas dari bagian luar dan
bagian dalam printer.
• Pastikan printer telah diisi dengan kertas.
• Pastikan tidak ada lampu yang menyala atau berkedip, kecuali lampu Siap yang
harus menyala. Jika lampu indikator berkedip, periksa pesan pada panel kontrol
printer.
Periksa sambungan perangkat keras
• Pastikan semua kabel dan kabel yang Anda gunakan berfungsi dengan baik.
• Pastikan kabel daya terhubung erat ke printer dan ke stopkontak listrik yang aktif.
Periksa kartrid tinta
Pastikan semua kartrid tinta terpasang dengan kuat dan sesuai dengan slot berkode
warna. Kartrid tinta yang telah terpasang dengan benar tidak boleh digeser-geser saat
ditarik secara perlahan. Printer tidak dapat berfungsi jika semua kartrid tinta tidak
terpasang.
Saran penginstalan perangkat lunak HP
Periksa sistem komputer
• Pastikan komputer Anda menggunakan salah satu sistem operasi yang didukung.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Persyaratan sistem.
• Pastikan komputer memenuhi setidaknya persyaratan minimum sistem. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat
Persyaratan sistem.
• Jika Anda menggunakan komputer berbasis Windows, pastikan pengandar USB
belum dinonaktifkan dalam Device Manager (Pengatur Perangkat).
• Jika Anda menggunakan komputer yang menjalankan Windows, namun
komputer tersebut tidak dapat mendeteksi printer, jalankan utilitas penghapusan
instalan (util\ccc\uninstall.bat pada CD penginstalan) untuk
menjalankan penghapusan instalan lengkap pengandar printer. Nyalakan ulang
komputer, lalu instal kembali pengandar printer.
Persiapan verifikasi penginstalan
• Pastikan menggunakan CD penginstalan yang berisi perangkat lunak HP yang
benar untuk sistem operasi Anda.
• Sebelum menginstal perangkat lunak HP, pastikan semua program lain ditutup.
• Jika komputer tidak mengenali jalur ke kandar CD-ROM yang Anda ketikkan,
pastikan Anda memasukkan huruf kandar yang benar.
• Jika komputer tidak dapat mengenali CD instalasi dalam kandar CD-ROM,
periksa CD instalasi dari kerusakan. Anda dapat mengunduh pengandar printer
dari situs web HP,
www.hp.com/go/customercare. Situs web ini menyediakan
informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai masalah
umum pada printer.
Mengatasi masalah penginstalan 139