User Guide

• Jika firewall Anda memiliki pengaturan untuk tidak menampilkan pesan notifikasi,
Anda harus menonaktifkannya. Saat menginstal perangkat lunak HP dan
menggunakan printer HP, Anda dapat melihat pesan notifikasi dari perangkat
lunak firewall yang memberikan pilihan untuk "allow" (perbolehkan), "permit"
(izinkan), atau "unblock" (buka blokir). Anda harus membolehkan perangkat lunak
HP apapun yang memberikan peringatan. Selain itu, jika peringatan memiliki
pilihan "remember this action" [ingat tindakan ini] atau "create a rule for this" [buat
aturan untuk tindakan ini], gunakan pilihan tersebut. Dengan demikian, firewall
akan mempelajari item yang dapat dipercaya di jaringan.
• Jangan aktifkan beberapa firewall secara bersamaan di komputer. Sebuah
contoh menunjukkan, firewall Windows yang disediakan sistem operasi ini dan
firewall dari pihak ketiga, keduanya diaktifkan secara bersamaan. Mengaktifkan
lebih dari satu firewall secara bersamaan tidak akan membuat komputer Anda
lebih aman dan justru menimbulkan masalah.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan printer dengan perangkat lunak
firewall pribadi, kunjungi
www.hp.com/go/wirelessprinting, kemudian klik Firewall Help
(Bantuan Firewall) di bagian Need Help Troubleshooting? (Perlu Bantuan Mengatasi
Masalah?).
Catatan Saat ini, beberapa bagian dari situs web HP hanya tersedia dalam
bahasa Inggris.
Mengatasi masalah manajemen printer
Bagian ini memberikan solusi untuk masalah umum yang melibatkan pengelolaan
printer. Bagian ini berisi topik berikut:
•
Server web tertanam tidak dapat dibuka
Catatan Untuk menggunakan EWS, printer harus tersambung ke jaringan
menggunakan sambungan nirkabel atau Ethernet. Anda tidak dapat menggunakan
server Web tertanam jika printer tersambung ke komputer dengan kabel USB.
Tip Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai
masalah umum printer, kunjungi situs web dukungan daring HP di
www.hp.com/go/
customercare.
Server web tertanam tidak dapat dibuka
Periksa pengaturan jaringan
• Pastikan Anda tidak menggunakan kabel telepon atau kabel melintang (cross)
untuk menghubungkan printer ke jaringan.
• Pastikan kabel jaringan tersambung erat ke printer.
• Pastikan hub, switch, atau perute jaringan dihidupkan dan dapat berfungsi.
Periksa komputer
Pastikan komputer yang Anda gunakan terhubung ke jaringan.
Mengatasi masalah manajemen printer 137