User Guide

telepon. Anda juga memerlukan kabel telepon lain yang merupakan kabel
telepon standar yang mungkin telah Anda miliki di rumah atau kantor.
• Coba hubungkan telepon dan kabel telepon yang berfungsi ke soket dinding
telepon yang Anda gunakan untuk printer, lalu periksa nada panggil. Jika
Anda tidak mendengar nada panggil, hubungi perusahaan telepon setempat
untuk layanan.
• Perangkat lain yang menggunakan saluran telepon sama seperti printer
mungkin sedang digunakan. Misalnya, Anda tidak dapat menggunakan
printer untuk menjalankan fungsi faks jika telepon ekstensi sedang diangkat
atau jika menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim email atau
mengakses Internet.
• Periksa apakah proses lain merupakan penyebab terjadinya kesalahan.
Periksa pesan kesalahan di layar atau komputer yang memberikan
informasi tentang masalah tersebut dan cara mengatasinya. Jika terjadi
kesalahan, printer tidak dapat mengirim atau menerima faks hingga
masalah tersebut diatasi.
• Sambungan saluran telepon mungkin berisik. Saluran telepon dengan
kualitas suara yang buruk (derau) dapat menyebabkan masalah faks.
Periksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan telepon ke
konektor telepon dan dengarkan nada bising statis atau nada lainnya. Jika
Anda mendengar suara berisik, matikan Error Correction Mode (Mode
Koreksi Galat) (ECM) dan coba faks lagi. Untuk informasi tentang cara
mengubah ECM, lihat
Mengirim faks dalam Error Correction Mode (Mode
Koreksi Galat). Jika masih bermasalah, hubungi perusahaan telepon Anda.
• Jika menggunakan layanan DSL (digital subscriber line), pastikan penyaring
DSL telah tersambung. Jika tidak, Anda tidak akan berhasil menjalankan
fungsi faks. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Jenis B: Mengeset printer
dengan DSL.
• Pastikan printer tidak dihubungkan ke soket dinding telepon yang diset
untuk telepon digital. Untuk memeriksa apakah saluran telepon Anda digital,
sambungkan telepon analog biasa ke saluran tersebut, lalu dengarkan nada
panggil. Jika Anda tidak mendengar nada panggil normal, saluran telepon
mungkin telah diset ke digital.
• Jika Anda menggunakan konverter/adaptor terminal ISDN (integrated
services digital network) atau PBX (private branch exchange), pastikan
printer telah dihubungkan ke rongga yang benar dan bila memungkinkan,
adaptor terminal diset ke jenis sakelar yang sesuai untuk negara/wilayah
Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Jenis C: Mengeset printer dengan
sistem telepon PBX atau saluran ISDN.
Bab 8
120 Mengatasi masalah