User Guide

• Salinan bergeser atau miring
Jika Anda menggunakan ADF (pengumpan dokumen otomatis), periksa kondisi
berikut:
◦ Pastikan baki masukan ADF tidak terlalu penuh.
◦ Pastikan pengatur lebar ADF tepat menyentuh tepi media.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Memuatkan dokumen asli pada pengumpan
dokumen otomatis (ADF).
• Teks tidak jelas
◦ Coba ubah pengaturan kontras dan kualitas penyalinan.
◦ Pengaturan penyempurnaan standar mungkin tidak sesuai untuk pekerjaan
tersebut. Periksa pengaturan dan ubah untuk menyempurnakan teks atau
foto, bila perlu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengubah pengaturan
penyalinan.
• Teks atau gambar tidak penuh
Coba ubah pengaturan kontras dan kualitas penyalinan.
• Karakter besar berwarna hitam tampak kotor (tidak halus)
Pengaturan penyempurnaan standar mungkin tidak sesuai untuk pekerjaan
tersebut. Periksa pengaturan dan ubah untuk menyempurnakan teks atau foto,
bila perlu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengubah pengaturan penyalinan.
• Butiran atau garis putih horizontal di daerah abu-abu terang ke abu-abu
sedang
Pengaturan penyempurnaan standar mungkin tidak sesuai untuk pekerjaan
tersebut. Periksa pengaturan dan ubah untuk menyempurnakan teks atau foto,
bila perlu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengubah pengaturan penyalinan.
Printer mencetak setengah halaman, lalu mengeluarkan kertas
Periksa kartrid tinta
Pastikan kartrid tinta yang benar sudah terpasang dan berisi cukup tinta. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat
Alat manajemen printer dan Memahami Laporan Status
Printer.
HP tidak dapat menjamin kualitas kartrid tinta non-HP.
Kertas tidak sesuai
Periksa pengaturan
Pastikan ukuran dan jenis media yang dimasukkan sudah sesuai dengan pengaturan
panel kontrol.
Mengatasi masalah pemindaian
Tip Untuk informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai
masalah umum printer, kunjungi situs web dukungan daring HP di
www.hp.com/go/
customercare.
• Pemindai tidak melakukan apapun
•
Pemindaian terlalu lama
Bab 8
106 Mengatasi masalah