User guide

• Βεβαιωθείτε ότι στον εκτυπωτή είναι εγκατεστημένες οι πιο πρόσφατες
ενημερώσεις προϊόντος. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Ενημέρωση του εκτυπωτή.
• Βεβαιωθείτε ότι οι Υπηρεσίες Web είναι ενεργοποιημένες στον εκτυπωτή. Για
περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Εγκατάσταση των
Υπηρεσιών Web από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
• Ελέγξτε ότι ο διανομέας, ο μεταγωγέας ή ο δρομολογητής του δικτύου είναι
ενεργοποιημένοι και λειτουργούν σωστά.
• Εάν έχετε συνδέσει τον εκτυπωτή μέσω καλωδίου Ethernet, βεβαιωθείτε ότι δεν
χρησιμοποιείτε τηλεφωνικό καλώδιο ή αντεστραμμένο καλώδιο για τη σύνδεση
του εκτυπωτή στο δίκτυο και ότι το καλώδιο Ethernet είναι καλά
συνδεδεμένο
στον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Επίλυση
προβλημάτων ενσύρματου δικτύου (Ethernet).
• Εάν έχετε συνδέσει τον εκτυπωτή μέσω ασύρματης σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι το
ασύρματο δίκτυο λειτουργεί σωστά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε
στην ενότητα
Επίλυση προβλημάτων ασύρματης σύνδεσης.
• Εάν χρησιμοποιείτε το HP ePrint, ελέγξτε τα παρακάτω:
◦Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email του εκτυπωτή είναι σωστή.
◦Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email του εκτυπωτή είναι η μόνη διεύθυνση
που αναγράφεται στο πεδίο "Προς" του μηνύματος. Εάν αναγράφονται και
άλλες διευθύνσεις email στο πεδίο "Προς", τα συνημμένα αρχεία μπορεί να
μην εκτυπωθούν.
◦Βεβαιωθείτε ότι
τα έγγραφα που στέλνετε πληρούν τις απαιτήσεις του HP
ePrint. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Προδιαγραφές Υπηρεσιών Web.
• Εάν το δίκτυό σας χρησιμοποιεί ρυθμίσεις proxy για τη σύνδεση στο Internet,
βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις proxy που έχετε εισαγάγει είναι σωστές:
◦Ελέγξτε τις ρυθμίσεις που χρησιμοποιεί το πρόγραμμα περιήγησης στο
Web (όπως Internet Explorer, Firefox ή Safari).
◦ Απευθυνθείτε στο διαχειριστή IT ή στο πρόσωπο που εγκατέστησε το τείχος
προστασίας σας.
Εάν οι ρυθμίσεις proxy που χρησιμοποιεί το τείχος προστασίας
έχουν
αλλάξει, πρέπει να τις ενημερώσετε στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
Εάν οι ρυθμίσεις αυτές δεν ενημερωθούν, δεν θα μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες Web.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Εγκατάσταση των
Υπηρεσιών Web από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
Συμβουλή Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με τη ρύθμιση και τη χρήση των
υπηρεσιών web, επισκεφθείτε το ePrintCenter (
www.eprintcenter.com).
Επίλυση προβλημάτων κατά τη χρήση των Υπηρεσιών Web και των τοποθεσιών web της HP 137