User guide

Συμβουλή Επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στο web στη
διεύθυνση
www.hp.com/go/customercare για πληροφορίες και βοηθητικά
προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε συνηθισμένα
προβλήματα του εκτυπωτή.
• Ο έλεγχος φαξ απέτυχε
•
Στην οθόνη εμφανίζεται συνέχεια το μήνυμα "Η σύνδεση τερματίστηκε"
•
Ο εκτυπωτής παρουσιάζει προβλήματα αποστολής και λήψης φαξ
•
Ο εκτυπωτής αντιμετωπίζει προβλήματα κατά τη μη αυτόματη αποστολή φαξ
•
Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει
•
Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να στείλει φαξ, αλλά μπορεί να λάβει
•
Στον τηλεφωνητή καταγράφονται τόνοι φαξ
•
Το καλώδιο τηλεφώνου που συνοδεύει τον εκτυπωτή δεν είναι αρκετά μακρύ
•
Τα έγχρωμα φαξ δεν εκτυπώνονται
•
Ο υπολογιστής δεν μπορεί να λάβει φαξ (Φαξ σε PC ή σε Mac)
Ο έλεγχος φαξ απέτυχε
Εάν εκτελέσετε έναν έλεγχο φαξ και αποτύχει, διαβάστε την αναφορά για βασικές
πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα. Για περισσότερες πληροφορίες, ελέγξτε την
αναφορά για να δείτε πού απέτυχε ο έλεγχος και έπειτα διαβάστε στο σχετικό θέμα σε
αυτήν την ενότητα για λύσεις:
Αυτή η ενότητα περιλαμβάνει τα παρακάτω θέματα:
•
Ο "Έλεγχος υλικού φαξ" απέτυχε
•
Ο έλεγχος "Φαξ συνδεδεμένο σε ενεργή πρίζα τηλεφώνου" απέτυχε
•
Ο έλεγχος "Καλώδιο τηλεφώνου συνδεδεμένο στη σωστή θύρα φαξ" απέτυχε
•
Ο έλεγχος "Χρησιμοποιείται ο σωστός τύπος καλωδίου τηλεφώνου για το φαξ"
απέτυχε
•
Ο "Έλεγχος ανίχνευσης τόνου κλήσης" απέτυχε
•
Ο "Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ" απέτυχε
Ο "Έλεγχος υλικού φαξ" απέτυχε
Λύση:
•
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή πατώντας το κουμπί
(Λειτουργία) που
βρίσκεται στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή και, στη συνέχεια,
αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πίσω πλευρά του
εκτυπωτή. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα, συνδέστε ξανά το καλώδιο
τροφοδοσίας και στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή. Εκτελέστε
ξανά τον έλεγχο. Εάν αποτύχει και πάλι, συνεχίστε να διαβάζετε τις
πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων αυτής της
ενότητας.
• ∆οκιμάστε να στείλετε ή να λάβετε ένα φαξ. Εάν η αποστολή ή η λήψη
πραγματοποιηθεί με επιτυχία, ίσως να μην υπάρχει πρόβλημα.
Επίλυση προβλημάτων φαξ 121