User guide

Εμφάνιση μηνυμάτων σφάλματος
• Unable to activate TWAIN source (Αδύνατη η ενεργοποίηση του αρχείου
προέλευσης TWAIN) ή An error occurred while acquiring the image
(Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη της εικόνας)
◦Αν λαμβάνετε εικόνα από άλλη συσκευή, π.χ. έναν άλλον σαρωτή,
βεβαιωθείτε ότι η άλλη συσκευή είναι συμβατή με το πρότυπο TWAIN. Οι
συσκευές που δεν είναι συμβατές με το πρότυπο TWAIN δεν λειτουργούν
με το λογισμικό
ΗΡ που παρέχεται με τον εκτυπωτή.
◦Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση USB, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB της
συσκευής είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα που βρίσκεται στο πίσω
μέρος του υπολογιστή σας.
◦Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή πηγή TWAIN. Στο λογισμικό HP,
ελέγξτε το αρχείο προέλευσης TWAIN επιλέγοντας Επιλογή σαρωτή στο
μενού Αρχείο.
• Reload document and then restart job (Επανατοποθετήστε το έγγραφο και
,
στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά την εργασία)
Πατήστε OK στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή και έπειτα τοποθετήστε ξανά τα
υπόλοιπα έγγραφα στον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Τοποθέτηση πρωτοτύπου στον αυτόματο
τροφοδότη εγγράφων (ADF).
Η εικόνα που σαρώθηκε είναι κακής ποιότητας
Το πρωτότυπο είναι φωτογραφία ή εικόνα δεύτερης γενιάς
Οι ανατυπωμένες φωτογραφίες, όπως αυτές εφημερίδων ή περιοδικών, είναι
εκτυπωμένες με μικρές κουκίδες μελάνης που δημιουργούν μια έκδοση της
πρωτότυπης φωτογραφίας, μειώνοντας δραματικά την ποιότητα. Συχνά, οι κουκίδες
μελάνης σχηματίζουν ανεπιθύμητους συνδυασμούς που μπορούν να εντοπιστούν όταν
η εικόνα σαρωθεί, εκτυπωθεί ή εμφανιστεί σε μια
οθόνη. Αν το πρόβλημά σας δεν
λυθεί με τις ακόλουθες υποδείξεις, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε πρωτότυπο
καλύτερης ποιότητας.
◦Για να αποφύγετε αυτούς τους συνδυασμούς, δοκιμάστε να μειώσετε το μέγεθος
της εικόνας που σαρώνετε.
◦Εκτυπώστε την εικόνα που σαρώσατε για να ελέγξετε αν η ποιότητα είναι
καλύτερη.
◦ Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ανάλυσης και χρωμάτων
είναι σωστές για τον τύπο
της εργασίας σάρωσης.
◦Για καλύτερα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε τη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή
αντί τον αυτόματο τροφοδότη εγγράφων (ADF).
Το κείμενο ή οι εικόνες στο πίσω μέρος ενός εγγράφου δύο όψεων εμφανίζονται
στη σάρωση
Στα πρωτότυπα δύο όψεων ενδέχεται να υπάρξει "διάχυση" κειμένου ή εικόνων από
την πίσω πλευρά της
σάρωσης, εάν τα πρωτότυπα εκτυπώνονται σε υπερβολικά
λεπτό ή διαφανές μέσο.
Η σαρωμένη εικόνα είναι παραμορφωμένη (λοξή)
Το πρωτότυπο μπορεί να τοποθετήθηκε λάθος. Πρέπει να χρησιμοποιείτε τους
οδηγούς του μέσου εκτύπωσης, όταν τοποθετείτε τα πρωτότυπα μέσα στον αυτόματο
Κεφάλαιο 8
118 Επίλυση προβλημάτων