User guide

Εάν στην αναφορά διαγνωστικού ελέγχου ποιότητας εκτύπωσης εμφανίζονται
προβλήματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Εάν οι γραμμές στο Μοτίβο ελέγχου 1 δεν είναι ίσιες και συνδέονται μεταξύ
τους, ευθυγραμμίστε τον εκτυπωτή. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στην ενότητα
Ευθυγραμμίστε την κεφαλή εκτύπωσης.
2. Εάν στο Μοτίβο ελέγχου 2 εμφανίζονται λευκές γραμμές σε οποιοδήποτε
από τα έγχρωμα τετράγωνα, καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης. Για
περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Καθαρίστε την κεφαλή
εκτύπωσης.
3. Εάν στα σημεία κατάδειξης των βελών στο Μοτίβο ελέγχου 3 εμφανίζονται
λευκές ή σκούρες γραμμές, ευθυγραμμίστε τον εκτυπωτή. Για περισσότερες
πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Ευθυγραμμίστε την κεφαλή
εκτύπωσης.
Αιτία: Τα προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης μπορεί να έχουν πολλές
αιτίες: ρυθμίσεις λογισμικού, αρχείο εικόνας κακής ποιότητας ή το ίδιο το σύστημα
εκτύπωσης. Εάν είστε δυσαρεστημένοι από την ποιότητα των εκτυπώσεων, μια
σελίδα διαγνωστικού ελέγχου ποιότητας εκτύπωσης μπορεί να σας βοηθήσει να
διαπιστώσετε αν το σύστημα εκτύπωσης λειτουργεί σωστά.
Λύση 7: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP
Λύση: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP για σέρβις
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και κάντε κλικ στην επιλογή
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΗΝ HP/ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ για πληροφορίες
σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Συμβουλή Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows, μπορείτε να
επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στο web, στη
διεύθυνση
www.hp.com/go/customercare. Αυτή η τοποθεσία web παρέχει
πληροφορίες και βοηθητικά προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε
πολλά κοινά προβλήματα εκτυπωτή.
Αιτία: Παρουσιάστηκε πρόβλημα στην κεφαλή εκτύπωσης.
Συντήρηση κεφαλής εκτύπωσης
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εκτύπωση, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα στην
κεφαλή εκτύπωσης. Θα πρέπει να εκτελέσετε τις διαδικασίες στις επόμενες ενότητες
μόνο όταν λάβετε σχετική οδηγία για την επίλυση θεμάτων ποιότητας εκτύπωσης.
Η περιττή εκτέλεση των διαδικασιών ευθυγράμμισης και καθαρισμού μπορεί να
σπαταλήσει μελάνη και να μειώσει τη διάρκεια ζωής των
δοχείων.
Αυτή η ενότητα περιλαμβάνει τα παρακάτω θέματα:
•
Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης
•
Ευθυγραμμίστε την κεφαλή εκτύπωσης
Κεφάλαιο 8
106 Επίλυση προβλημάτων