User guide

Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έχει αποτέλεσμα, το πρόβλημα πιθανώς να
οφείλεται στην αδυναμία της εφαρμογής να ερμηνεύσει σωστά τις ρυθμίσεις
εκτύπωσης. Ανατρέξτε στις σημειώσεις έκδοσης για γνωστά προβλήματα διένεξης του
λογισμικού ή ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της εφαρμογής ή επικοινωνήστε με τον
κατασκευαστή του λογισμικού για συγκεκριμένη βοήθεια.
Συμβουλή Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows, μπορείτε να επισκεφθείτε
την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στο web, στη διεύθυνση
www.hp.com/
go/customercare. Αυτή η τοποθεσία web παρέχει πληροφορίες και βοηθητικά
προγράμματα που σας βοηθούν να διορθώσετε πολλά κοινά προβλήματα
εκτυπωτή.
Επίλυση προβλημάτων ποιότητας εκτύπωσης
∆οκιμάστε τις λύσεις που προτείνονται σε αυτή την ενότητα για να επιλύσετε
προβλήματα με την ποιότητα εκτύπωσης.
•
Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυθεντικά δοχεία μελάνης HP
•
Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της μελάνης
•
Λύση 3: Ελέγξτε το χαρτί που τοποθετήθηκε στο δίσκο εισόδου
•
Λύση 4: Ελέγξτε τον τύπο χαρτιού
•
Λύση 5: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης
•
Λύση 6: Εκτυπώστε και αξιολογήστε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης
•
Λύση 7: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP
Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυθεντικά δοχεία μελάνης HP
Λύση: Ελέγξτε εάν τα δοχεία μελάνης είναι αυθεντικά δοχεία μελάνης HP.
Η HP συνιστά τη χρήση αυθεντικών δοχείων μελάνης HP. Τα αυθεντικά δοχεία
μελάνης HP έχουν σχεδιαστεί και δοκιμαστεί με τους εκτυπωτές HP για να
παράγετε εύκολα σπουδαία αποτελέσματα, κάθε φορά.
Σημείωση Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των
αναλωσίμων τρίτων κατασκευαστών. Το σέρβις ή η επισκευή του εκτυπωτή
που απαιτείται εξαιτίας της χρήσης αναλώσιμου τρίτου κατασκευαστή, δεν
καλύπτεται από την εγγύηση.
Εάν πιστεύετε ότι έχετε προμηθευτεί αυθεντικά δοχεία μελάνης HP, μεταβείτε
στη διεύθυνση:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Αιτία: ∆εν χρησιμοποιήθηκαν δοχεία μελάνης HP.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της μελάνης
Λύση: Ελέγξτε τα εκτιμώμενα επίπεδα μελάνης στα δοχεία μελάνης.
Επίλυση προβλημάτων ποιότητας εκτύπωσης 101