User Guide

Beheben von Scanproblemen................................................................................................111
Der Scanner funktioniert nicht..........................................................................................111
Der Scanvorgang dauert zu lange....................................................................................112
Ein Teil des Dokuments wurde nicht eingescannt, oder es fehlt Text..............................112
Der Text kann nicht bearbeitet werden.............................................................................113
Fehlermeldungen werden angezeigt................................................................................114
Die Qualität des eingescannten Bildes ist schlecht..........................................................114
Scanfehler treten auf........................................................................................................115
Beheben von Faxproblemen..................................................................................................116
Der Faxtest schlägt fehl....................................................................................................117
Lösen von Problemen beim Verwenden von Webdiensten und HP Websites ......................132
Lösen von Problemen beim Verwenden von Webdiensten..............................................132
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites..............................................134
Beheben von Problemen mit Speichergeräten.......................................................................134
Speichergerät kann vom Drucker nicht gelesen werden..................................................134
Fotos vom Speichergerät können nicht gelesen werden..................................................135
Beheben von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken (Ethernet)................................135
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler.............................................................................135
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen............................................................136
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb...................................................136
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb..........................................................137
Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist...........138
Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist..............139
Schritt 3: Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt..................141
Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist........................................141
Schritt 5: Sicherstellen, dass die Wireless-Version des Druckers als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows).................................................142
Schritt 6: Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein VPN (Virtual Private
Network) mit dem Netzwerk verbunden ist.................................................................142
Nach dem Lösen der Probleme .................................................................................143
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker...............................................................143
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen.........................................................................144
Eingebetteter Webserver lässt sich nicht öffnen..............................................................145
Fehlerbehebung bei Installationsproblemen...........................................................................146
Vorschläge für die Hardwareinstallation...........................................................................146
Vorschläge für die HP Softwareinstallation......................................................................147
Beheben von Netzwerkproblemen...................................................................................148
Erläuterungen zum Druckerstatusbericht...............................................................................149
Beschreibung der Netzwerkkonfigurationsseite.....................................................................150
Beseitigen von Papierstaus....................................................................................................151
Beseitigen von Papierstaus..............................................................................................152
Vermeiden von Papierstaus.............................................................................................154
A Technische Daten
Garantie-Informationen...........................................................................................................156
Beschränkte Garantie von Hewlett-Packard.....................................................................157
Informationen zu den Garantiebedingungen für Tintenpatronen......................................158
Inhalt
5