User guide

Skannausongelmien ratkaiseminen........................................................................................104
Skanneri ei tee mitään......................................................................................................104
Skannaaminen kestää liian kauan....................................................................................105
Asiakirjasta jäi osa skannaamatta tai siitä puuttuu tekstiä................................................105
Tekstiä ei voi muokata......................................................................................................106
Näyttöön tulee virheilmoituksia.........................................................................................107
Skannattu kuva on huonolaatuinen..................................................................................107
Skannatuissa töissä on näkyviä virheitä...........................................................................108
Faksiongelmien ratkaiseminen...............................................................................................109
Faksitesti epäonnistuu......................................................................................................109
Verkkopalveluiden ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu ...................................122
Ongelmien ratkaisu verkkopalveluiden avulla..................................................................122
HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu................................................................123
Muistilaiteongelmien ratkaiseminen........................................................................................123
Tulostin ei voi lukea muistilaitetta.....................................................................................124
Tulostin ei voi lukea valokuvia muistilaitteelta..................................................................124
Langallisen verkon (ethernet) ongelmien ratkaiseminen........................................................124
Verkon yleinen vianmääritys.............................................................................................125
Langattoman tiedonsiirron ongelmien ratkaiseminen.............................................................125
Langattoman verkon vianmääritys....................................................................................125
Langattoman verkon lisävianmäritys................................................................................126
Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon.................................................127
Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon...........................................128
Vaihe 3: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron....................................129
Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja valmiina......................................129
Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty
oletustulostinohjaimeksi (vain Windows)....................................................................130
Vaihe 6: Varmista, että tietokone ei ole yhteydessä verkkoon VPN (Virtual
Private Network) -yhteydellä.......................................................................................131
Ongelmien ratkaisun jälkeen .....................................................................................131
Palomuurin määrittäminen tulostimien käyttöä varten............................................................131
Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen..........................................................................132
Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata...............................................................................133
Asennuksen vianmääritys.......................................................................................................134
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia......................................................................134
HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia..............................................................134
Verkko-ongelmien ratkaiseminen.....................................................................................135
Tulostimen tilaraportin lukeminen...........................................................................................136
Verkkoasetusten sivun tulkitseminen.....................................................................................137
Tukosten poistaminen............................................................................................................138
Paperitukosten poistaminen.............................................................................................139
Paperitukosten välttäminen..............................................................................................141
A Tekniset tiedot
Takuutiedot.............................................................................................................................143
Hewlett-Packardin rajoitettu takuu ...................................................................................144
Mustekasetin takuutiedot..................................................................................................145
Sisältö
5