User guide
文档缺失或褪色
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检查介质
介质可能不符合 Hewlett-Packard 的介质规格(如介质太潮或太粗糙)。有
关详细信息,请参见
介质技术规格。
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检查设置
文档缺失或褪色可能是“快速”质量设置(适合生成草稿质量的复印件)造
成的。将设置更改为“正常”或“最佳”。
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检查原件
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复印精确度取决于原件的质量和大小。使用“复印”菜单调节复印件
的亮度。如果原件颜色太浅,即使调整了对比度,复印件颜色可能也
不会有太大改变。
◦
彩色背景会导致前景中的图像过多地融合到背景中,或背景可能以不
同的灰度显示。
◦
如果复印的是无边界原件,请将原件放在扫描仪玻璃板上,而不是 ADF
中。有关详细信息,请参阅
将原件放到扫描仪玻璃板上。
◦
如果要复印照片,请确保按照扫描平板上的图标指示,将照片放在扫
描仪玻璃板上。
尺寸缩小
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为了缩小扫描的图像,可能已经从打印机控制面板对缩小/放大或其他复印
功能进行了设置。检查复印作业的设置以确保这些设置适用于正常尺寸。
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可以配置 HP 软件设置,从而缩小扫描的图像。如果需要,更改设置。有关
详细信息,请参阅 HP 软件的屏幕帮助。
复印质量不好
•
请采用以下步骤提高复印质量
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使用优质原件。
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正确装入介质。如果介质装入错误,则可能会倾斜,从而导致图像不
清晰。有关详细信息,请参见
介质技术规格。
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使用或制作载纸以保护原件。
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检查打印机
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扫描仪盖可能未正确合上。
◦
扫描仪玻璃板或上盖衬板可能需要清洁。有关详细信息,请参见
维护
打印机。
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自动送纸器 (ADF) 可能需要进行清洁。有关详细信息,请参见
维护打
印机。
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打印 打印质量诊断页并按照该页上的说明解决低质量复印问题。有关详细
信息,请参见
打印质量疑难排解。
第 8 章
94 解决问题










