User guide

解决复印问题.............................................................................................................93
未输出复印页........................................................................................................93
复印件为空白页....................................................................................................93
文档缺失或褪色....................................................................................................94
尺寸缩小...............................................................................................................94
复印质量不好........................................................................................................94
复印缺陷显而易见................................................................................................95
打印机打印半页后退出纸张..................................................................................95
纸张不符...............................................................................................................95
解决扫描问题.............................................................................................................96
扫描仪不工作........................................................................................................96
扫描时间太长........................................................................................................96
部分文档没有扫描或文本丢失..............................................................................97
无法编辑文本........................................................................................................97
显示错误信息........................................................................................................98
扫描图像质量差....................................................................................................98
扫描缺陷显而易见................................................................................................99
解决传真问题.............................................................................................................99
传真测试失败......................................................................................................100
解决使用 Web 服务和 HP 网站遇到的问题 .............................................................111
解决使用 Web 服务遇到的问题..........................................................................111
解决使用 HP 网站遇到的问题.............................................................................112
解决存储设备问题....................................................................................................112
打印机无法读取存储设备....................................................................................113
打印机无法读取存储设备中的照片.....................................................................113
解决有线（以太网）网络问题..................................................................................113
一般网络故障的排除...........................................................................................114
解决无线问题...........................................................................................................114
基本的无线疑难排解...........................................................................................114
高级的无线疑难排解...........................................................................................115
步骤 1：确保计算机已连接到网络................................................................115
步骤 2：确保打印机已连接到您的网络.........................................................116
步骤 3：查看防火墙软件是否阻止了通信......................................................117
步骤 4：确保打印机联机并且已就绪.............................................................118
步骤 5：确保打印机的无线版本设置为默认打印机驱动程序（仅限
Windows）....................................................................................................118
步骤 6：确保计算机没有通过虚拟专用网络 (VPN) 连接到网络....................119
解决问题后 ...................................................................................................119
对防火墙软件进行配置以便使用打印机...................................................................120
解决打印机管理问题
................................................................................................120
无法打开嵌入式 Web 服务器..............................................................................121
安装问题疑难排解....................................................................................................122
硬件安装建议......................................................................................................122
HP 软件安装建议................................................................................................122
解决网络问题......................................................................................................123
了解打印机状态报告................................................................................................124
目录
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