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G 错误 (Windows)
传真内存已满
如果启用了备用传真接收或 HP 数字传真(传真到计算机或传真到传真机),并且打印机
出现问题(如卡纸),打印机将在内存中保存收到的传真,直到问题解决为止。不过,打
印机内存可能会填满尚未打印或传输到计算机的传真。
要解决该问题,请解决打印机出现的任何问题。
有关详细信息,请参阅
解决传真问题。
无法与打印机通信
由于发生了以下任意事件之一,计算机无法与打印机进行通信:
•
打印机已关闭。
•
连接打印机的电缆已断开,如 USB 电缆或网络(以太网)电缆。
•
如果打印机连接到无线网络上,则说明无线连接已中断。
请尝试使用下列方法解决该问题:
•
确保打印机已开启,且
(电源) 指示灯亮起。
•
确保电源线和其他电缆均正常,且与打印机牢固连接。
•
确保电源线与工作正常的交流 (AC) 电源插座牢固连接。
•
如果打印机连接到网络上,请确保网络运行正常。有关详细信息,请参阅
解决有线
(以太网)网络问题。
•
如果打印机连接到无线网络上,请确保无线网络运行正常。有关详细信息,请参阅
解决无线问题。
墨水不足
消息中指示的墨盒墨水量不足。
墨水量警告和指示灯所指示的估计用量仅供参考。当出现墨水不足警告消息时,请考虑购
买更换墨盒以免影响打印。除非出现提示,否则,不需要更换墨盒。
有关更换墨盒的信息,请参阅
更换墨盒。有关订购墨盒的信息,请参阅在线订购打印耗
材。有关回收用过的墨水耗材的信息,请参阅 HP 喷墨耗材回收计划。
注意 在打印过程中会以多种不同方式使用墨盒中的墨水,这包括在初始化过程中准
备打印机和墨盒以便进行打印。另外,使用后,会有一些剩余的墨水留在墨盒中。有
关详细信息,请访问
www.hp.com/go/inkusage。
墨盒问题
消息中指出的墨盒缺失、损坏、不兼容或插到了错误的打印机插槽中。
注意 如果消息中指出墨盒不兼容,请参阅在线订购打印耗材以了解为打印机购买墨
盒的信息。
200 错误 (Windows)










