User guide

注意 如果要从计算机中启动存储设备操作，请参阅软件帮助以了解故障排除
信息。
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打印机无法读取存储设备
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打印机无法读取存储设备中的照片
打印机无法读取存储设备
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检查存储设备
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确保存储设备属于支持的一种类型。有关详细信息，请参见
存储设备
规格。
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有些存储设备具有控制其使用方式的开关。确保正确设置该开关，以
便能够读取存储设备。
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检查存储设备末端是否有污垢，或是否有堵住小孔或弄脏金属触点的
物质。使用不起毛的布沾上少量异丙醇清洁触点。
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使用其他设备测试存储设备，以确保存储设备可以正常工作。
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检查存储设备插槽
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确保将存储设备完全插入正确插槽中。有关详细信息，请参阅
插入存
储设备。
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取出存储设备（指示灯不闪烁时）并使闪光灯照射到空插槽中。查看
里面是否有弯曲的小型针脚。当打印机关闭后，您可以使用一支细长、
可伸缩的圆珠笔的笔尖略微拉直弯曲的针脚。如果针脚因为弯曲而与
另一个针脚碰触到，则请更换存储卡读取器或维修打印机。有关详细
信息，请参见
HP 支持。
打印机无法读取存储设备中的照片
检查存储设备
存储设备可能已损坏。
提示 如果使用运行 Windows 的计算机，则可以访问 HP 在线支持网站
www.hp.com/go/customercare。该网站提供的信息和实用程序可帮助您解
决许多常见打印机问题。
解决有线（以太网）网络问题
如果无法将打印机连接到有线（以太网）网络，请执行以下一项或多项任务。
提示 您可以访问 HP 在线支持网站 www.hp.com/go/customercare，以获得
可帮助您解决许多常见打印机问题的信息和实用程序。
注意 纠正下列任一问题后，请再次运行安装程序。
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一般网络故障的排除
解决有线（以太网）网络问题 113