User guide

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如果计算机拨号调制解调器和打印机共用一条电话线，请检查并确保
调制解调器随附的软件没有设置成自动接收传真。设置为自动接收传
真的调制解调器将占用电话线来接收所有传真，从而阻止打印机接收
传真呼叫。
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如果应答机和打印机共用一条电话线，您可能会遇到下列问题之一：
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应答机可能没有针对打印机进行正确设置。
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应答消息过长或声音过大，导致打印机无法检测到传真音，而且
发送端传真机可能会断开连接。
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应答机可能在发出应答消息后没有预留足够的安静时间，使得打
印机检测不到传真音。此问题常见于数字应答机。
下列操作可能会帮助您解决这些问题：
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如果您的应答机与传真呼叫使用同一条电话线，请尝试将应答机
直接连接到打印机，如
方案 I：与应答机共享语音/传真线中所述。
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确保打印机已设置为自动接收传真。有关将打印机设置为自动接
收传真的信息，请参阅
接收传真。
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请确保将“响铃以接听”设置为比应答机的响铃次数多的设置。
有关详细信息，请参阅
设置应答前的响铃次数。
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断开应答机的连接，然后再尝试接收传真。如果没有应答机时可
成功收发传真，则说明问题是由应答机引起的。
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重新连接应答机并重新录制回复消息。录制长度大约为 10 秒钟
的消息。录制消息时，请以较低音量慢慢地讲话。在语音消息结
束时，请至少停顿 5 秒钟。录制这段静音时不应有任何背景噪音。
请尝试再次接收传真。
注意 有些数字应答机在外发消息结束时可能不会保留录制
的静音。请回放并检查外发消息。
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如果打印机与其他类型电话设备（如应答机、计算机拨号调制解调器
或多端口交换盒）共用一条电话线，则可能会减弱传真信号水平。如
果使用分离器或连接额外的电缆来延长电话线的长度，也可能会减弱
信号水平。传真信号减弱可能会造成在接收传真时出现问题。
要查明是否由于其他设备导致问题，请断开除打印机之外的所有设备
与电话线的连接，然后尝试接收传真。如果在断开其他设备后您能够
成功接收传真，则说明问题是由一台或者多台其他设备引起；每次添
加一台设备，同时尝试接收传真，直到发现造成问题的设备。
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如果传真电话号码有特殊响铃样式（通过电话公司使用区别响铃服
务），则请确保打印机上的“区别铃声”功能设置设为与之匹配。有
关详细信息，请参见
将应答响铃模式更改为特殊响铃。
解决传真问题 109