User guide

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电话线连接的噪音可能很大。声音质量差（有噪音）的电话线会导致
传真出问题。将电话插入到墙上电话插孔中，并聆听是否有静电噪音
或其他噪音，以此来检查电话线的音质。如果听到噪音，请关闭“纠
错模式” (ECM)，然后再尝试收发传真。有关更改 ECM 的信息，请
参阅
以纠错模式发送传真。如果问题仍然存在，请联系电话公司。
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如果使用数字用户线 (DSL) 服务，请确保已连接 DSL 过滤器，否则将
无法成功地收发传真。有关详细信息，请参见
方案 B：使用 DSL 设置
打印机。
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确保打印机未连接到设置用于数字电话的墙壁电话插孔。要检查是否
为数字电话线，请将普通的模拟电话连接到该电话线上，并侦听拨号
音。如果您没有听到正常的拨号音，则该线路可能是设置为用于数字
电话的电话线。
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如果您使用的是专用分组交换机 (PBX) 或综合业务数字网络 (ISDN)
转换器/终端适配器，请确保打印机与正确的端口相连并且尽可能将终
端适配器设置为与您所在国家/地区相匹配的正确交换机类型。有关详
细信息，请参见
方案 C：使用 PBX 电话系统或 ISDN 线路设置打印
机。
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如果打印机与 DSL 服务共用一条电话线，则 DSL 调制解调器可能没
有正确接地。如果 DSL 调制解调器没有正确接地，则会在电话线上产
生噪音。电话线声音质量差（有噪音）会引起传真问题。可以通过将
电话插入墙壁电话插孔并侦听是否有静电噪音或其他噪音来检查电话
线路的声音质量。如果听到噪音，请关闭 DSL 调制解调器并完全拔掉
电源至少 15 分钟。然后重新打开 DSL 调制解调器并再次侦听拨号
音。
注意 将来可能还会注意到电话线上有静电噪音。如果打印机停止
收发传真，请重复这一过程。
如果电话线上仍有噪音，则请联系电话公司。有关关闭 DSL 调制解调
器的详细信息，请与 DSL 供应商联系以获得技术支持。
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使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，
插在墙壁电话插孔上。）尝试取下分离器，并将打印机直接连接到墙
壁电话插孔。
打印机在手动发送传真时出现问题
解决方法:
注意 这个可能的解决方案只能在本打印机包装盒中含有两芯电话线的
国家/地区使用，其中包括：阿根廷、澳大利亚、巴西、加拿大、智利、
中国、哥伦比亚、希腊、印度、印度尼西亚、爱尔兰、日本、韩国、拉
丁美洲、马来西亚、墨西哥、菲律宾、波兰、葡萄牙、俄罗斯、沙特阿
拉伯、新加坡、西班牙、中国台湾、泰国、美国、委内瑞拉和越南。
解决传真问题 107