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在打开打印机之后，HP 建议您在发送或接收传真前等待五分钟。在打开打
印机之后，打印机进行初始化期间无法发送或接收传真。
解决方法: 如果已启用“传真至 PC”或“传真至 Mac”，则在传真内存
已满（受打印机内存限制）的情况下可能无法发送或接收传真。
解决方法:
•
确保使用打印机包装盒中提供的电话线连接到墙壁电话插孔。必须将
电话线一端连接到打印机后面带有 1-LINE 标记的端口上，另一端连接
到墙壁上的电话插孔中，如下图所示。
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2
1 墙壁电话插孔
2 使用打印机包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口上
如果打印机附带的电话线不够长，您可以使用耦合器延长电话线的长
度。您可以在销售电话附件的电子商店购买耦合器。还需要另外一条
与您家中或办公室中已有的电话线相同的标准电话线。
•
尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插
孔，并检查是否有拨号音。如果没有听到拨号音，请与您当地的电话
公司联系维修。
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可能正在使用与打印机共用一条电话线的其他设备。例如，如果分机
处于挂断状态，或者如果您正在通过计算机的拨号调制解调器发送电
子邮件或访问 Internet，那么您将无法使用打印机收发传真。
•
查看是否因为其他进程导致出错。检查显示屏或计算机上是否有错误
消息，这类消息提供有关问题及其解决办法的信息。如果出现错误，
则在问题解决之前，打印机无法发送或接收传真。
第 8 章
106 解决问题