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“拨号音检测”测试失败
解决方法:
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如果其他设备与打印机使用同一条电话线,则可能导致测试失败。要
查明是否由于其他设备导致问题,请断开所有设备与电话线的连接,
然后再次运行测试。如果在不连接其他设备的情况下通过“拨号音检
测测试”,则说明是一个或多个这样的设备导致出现该问题;请尝试
每次重新装回一个设备,并且每次都重新运行测试,直到找出问题所
在的设备。
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尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插
孔,并检查是否有拨号音。如果没有听到拨号音,请联系您的电话公
司并让其检查线路。
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确保将打印机正确连接到墙壁电话插孔。使用打印机包装盒中提供的
电话线,将电话线的一端连接到墙壁电话插孔,然后将另一端连接到
打印机后面带有 1-LINE 标记的端口。
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使用电话分离器可能会引发传真问题。(分离器是一种双线连接器,
插在墙壁电话插孔上。)尝试取下分离器,并将打印机直接连接到墙
壁电话插孔。
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如果您的电话系统没有使用标准拨号音(如某些 PBX 系统),则可能
会导致测试失败。这不会造成收发传真的问题。请尝试发送或接收测
试传真。
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检查以确保国家/地区设置针对您所在的国家/地区作了相应设置。如
果国家/地区设置未设置或者设置错误,测试可能会失败,并且在收发
传真时可能会出现问题。
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确保将打印机连接到模拟电话线,否则将无法收发传真。要检查是否
为数字电话线,请将普通的模拟电话连接到该电话线上,并侦听拨号
音。如果您没有听到正常的拨号音,则该线路可能是设置为用于数字
电话的电话线。请将打印机连接到模拟电话线,然后尝试收发传真。
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确保使用打印机附带的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话
插孔连接到打印机,则可能无法收发传真。插入打印机附带的电话线
之后,再次运行传真测试。
解决发现的所有问题之后,请再次运行传真测试,以确保它通过测试,此时
打印机就可以使用传真功能了。如果“拨号音检测”测试仍然失败,则请联
系您的电话公司,让其检查电话线路。
“传真线路状况”测试失败
解决方法:
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确保将打印机连接到模拟电话线,否则将无法收发传真。要检查是否
为数字电话线,请将普通的模拟电话连接到该电话线上,并侦听拨号
音。如果您没有听到正常的拨号音,则该线路可能是设置为用于数字
电话的电话线。请将打印机连接到模拟电话线,然后尝试收发传真。
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检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接,确保电话线连接牢固。
第 8 章
104 解决问题










