User guide

图形看起来与原件不同
以较高的分辨率进行扫描。
注意 以较高分辨率扫描可能需要很长的时间，并且会占用计算机上的大量空
间。
请采用以下步骤提高扫描质量
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使用玻璃板进行扫描，不要使用 ADF。
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使用优质原件。
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正确放置介质。如果介质在扫描仪玻璃板上放置不正确，例如偏斜，则会导
致扫描图像不清晰。有关详细信息，请参阅
将原件放到扫描仪玻璃板上。
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按扫描页的计划使用方式来调整 HP 软件设置。
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使用或制作载纸以保护原件。
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清洁扫描仪玻璃板。有关详细信息，请参见
清洁扫描仪玻璃板。
扫描缺陷显而易见
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空白页
确保原件放置正确。将原文档正面朝下放在平板扫描仪上，使文档的左上角
位于扫描仪玻璃板的右下角。
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太浅或太深
◦
尝试调整设置。确保使用正确的分辨率和颜色设置。
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原图像的颜色可能很浅或很深，或者可能是打印在彩色纸张上。
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多余线条
扫描仪玻璃板上可能有油墨、粘胶、修正液或不需要的物质。尝试清洁扫描
仪玻璃板。有关详细信息，请参见
维护打印机。
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黑色斑点或条纹
◦
扫描仪玻璃板上可能有油墨、粘胶、修正液或不需要的物质； 扫描仪
玻璃板可能脏了或有划痕； 或上盖衬板脏了。尝试清洁扫描仪玻璃板
和上盖衬板。有关详细信息，请参见
维护打印机。如果清洁后问题依
然存在，则可能需要更换扫描仪玻璃板或上盖衬板。
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原件可能存在缺陷，而不是由扫描过程造成的。
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文本不清晰
尝试调整设置。确保分辨率和颜色设置正确。
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尺寸缩小
可以配置 HP 软件设置，从而缩小扫描的图像。有关更改设置的详细信息，
请参阅 HP 打印机软件帮助。
解决传真问题
本节包含有关打印机的传真设置的故障排除信息。如果未正确设置打印机以收
发传真，则在发送传真、接收传真或收发传真时会遇到问题。
解决传真问题 99