User guide

部分文档没有扫描或文本丢失
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检查原件
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确保正确装入原件。有关详细信息，请参阅
将原件放到扫描仪玻璃板
上或将原件放入自动送纸器（ADF）。
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如果从 ADF 扫描文档，请尝试直接从扫描仪玻璃板扫描文档。有关详
细信息，请参见
将原件放到扫描仪玻璃板上。
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彩色背景会导致前景中的图像过多地融合到背景中。尝试在扫描原件
之前调整设置，或尝试在扫描原件后增强图像。
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检查设置
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确保输入介质的尺寸大小适合扫描的原件。
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如果您使用的是 HP 打印机软件，则 HP 打印机软件的默认设置可能
设置为自动执行特定任务而不是您正在尝试的任务。请参阅 HP 打印
机软件的屏幕帮助，以获取有关更改属性的说明。
无法编辑文本
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确保已安装 OCR ：
◦
确保已安装 OCR ：
Windows：在计算机桌面上，单击开始，选择程序或所有程序，单击
HP，选择您的打印机名称，然后单击打印机设置和软件。单击添加更
多软件，单击自定义软件选择，然后确保选中 OCR 选项。
Mac OS X：如果您使用最小安装选项安装了 HP 软件，则可能尚未安
装 OCR 软件。要安装此软件，将 HP 软件 CD 放入计算机中，双击软
件 CD 上的“HP 安装程序”图标，并在提示时选择 HP 推荐软件选
项。
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扫描原件时，确保在软件中选择的文档类型可以创建可编辑的文本。
如果文本属于图形类，则将无法转换成文本。
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如果使用单独的 OCR（光符识别）程序，该 OCR 程序可能会链接到
不执行 OCR 任务的字处理程序。有关详细信息，请参见 OCR 程序随
附的文档。
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确保选择的 OCR 语言与要扫描的文档所使用的语言相对应。有关详
细信息，请参见 OCR 程序随附的文档。
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检查原件
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从 ADF 中将文档作为可编辑的文本进行扫描时，原件在装入 ADF 时
必须顶端在前且面朝上。从扫描仪玻璃板中扫描时，原件在装入时必
须顶端朝向扫描仪玻璃板的右边缘。另外，还要确保文档未倾斜。有
关详细信息，请参阅
将原件放到扫描仪玻璃板上或将原件放入自动送
纸器（ADF）。
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软件可能无法识别间距过小的文本。例如，如果软件转换的文本中有
丢失字符或组合字符，“rn”看起来可能会像“m”。
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软件的精确度取决于图像质量、文本大小、原件结构以及扫描本身的
质量。请确保原件为高质量图像。
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彩色背景会导致前景中的图像过多地融合到背景中。
解决扫描问题 97